【楚天都市报】用医者爱心耐心给患者安心信心

15.07.2014  21:17
本报记者陈媛 陈凌燕 吕锐 通讯员李权林 高翔 摄影:记者叶茂林   全心服务患者 践行核心价值 省卫生计生委党组书记 杨有旺   李雁同志的事迹经楚天都市报报道后,被众多媒体转载、跟踪报道,许多媒体称赞他用一纸一笔架起一座医患连心桥。 李雁同志所做的一切是那么的平凡而真挚,平凡见真情,平凡而美丽,平凡见精神,平凡而伟大。通过学习李雁同志的先进事迹,我们再一次领会到践行社会主义核心价值观的深刻要义,并从中得到五个方面的启示: 第一,践行核心价值观,信念坚定是根本。李雁同志几十年如一日的不凡业绩,展示了一个白衣战士最高的价值,证明了理念是人生之基。 第二,践行核心价值观,全心全意为人民服务是宗旨。李雁同志从医25年来,画万张病情草图,不厌其烦为患者讲解病情,是因为他心里装着患者,心系人民的健康。 第三,践行核心价值观,率先垂范是关键。李雁同志攻克疑难病症,树立了标杆,身先垂范,践行核心价值观。 第四,践行核心价值观,崇尚医德是本色。尽心尽责是衡量医德医风最直接的标杆,抛开个人切身利益,为患者服务,是我们卫生工作者应该做到的。 第五,践行核心价值观,清政廉洁是底线。面对感激的红包,李雁同志一概拒绝,体现了医者的朴素。   爱心耐心仁心 换来患者安心 省社科院研究员、省委决策知识顾问冯桂林   李雁医生用一张草图化解患者的疑惑,让患者得到了安心,不仅治病而且治了心。这张草图体现了敬业者的细心、职业者的专心、执着者的恒心。对于社会,他的事迹也有三心构成的启示:第一是耐心,患者各有各的性格脾气,医生要有耐心;第二是爱心,爱心是为耐心提供动力和支持的;第三个是要有大医仁心,从爱的奉献到仁心的最高境界,这是一个递进,是一种情操的展示。 他的事迹坚守了一条基本规则,就是要尊重患者。他25年如一日,用画图化解了众多疑惑,从疑心变安心,从安心变信心,这种探索是非常成功的,这条路对别的科室和其他的医护人员非常有借鉴意义,对全社会都是有参考价值的。 有敬仁心、树仁心的境界理念才能够重塑时代医者的形象,李雁医生的名字起得很好,希望他成为领头之雁,带出一大批优秀的医护人员。   推广李雁经验 树立医德标杆 武汉大学中南医院党委书记 张元珍   从医25年来,李雁教授用“妙手”和“仁心”诠释着医德医魂,用爱心为患者撑起一片蓝天,用科技不断创造生命的奇迹,用真情点燃一个又一个脆弱的生命之灯。 医本仁术,德乃医本。他常说:“癌症是我今生最大的敌人,而手术台则是我的主战场,我要一直战斗下去!”正是这样的职业坚守,化作他矢志不渝的坚实医魂,在临床医疗一线,坚持不懈地与癌症抗争。在平凡中彰显伟大,在平凡中铸就崇高! 李雁教授每年主刀完成上百台癌症手术,用画图沟通,用爱温暖无数患者,他在患者的眼中,是一个可亲、可敬、可以将生命所托的朋友。 他是我院医务人员中的杰出代表,他关爱病人、以人为本的大医情怀;耐心细心、矢志不渝的工作态度;尊重患者、热爱生命的职业操守,都值得每一个人学习。 感谢楚天都市报等新闻单位对李雁教授事迹的发掘和报道。我们将充分宣传李雁教授这一先进典型,树立医德标杆,在全院认真组织开展学习活动,推广“李雁式”的工作方式,加强医患沟通,努力构建和谐医患关系,促进医院更好发展。   三重精神层面 诠释爱岗敬业 省文明办主任胡和平   我认为李雁教授给我们最大的启示和亮点就是爱岗敬业,就是要立足你的岗位,把你的事情做到极致。 作为一个普通人,通过“敬业”最能直接体现社会主义核心价值观。李雁教授在三个层面诠释了爱岗敬业。 第一,善良。在名利诱惑的时候他秉持着良心去对待患者,他总是替他人着想,总是有一颗怜悯之心。 第二,责任心。没有强烈的责任心就不可能把自己的本职工作做到极致,责任心就是对职业的敬畏,特别是医生,稍微有一点疏忽就会出大问题。有善良,有责任心,这两者用起来,他的服务态度一定会很好,一定会像李雁教授这样,生怕病人受到委屈,把所有的事情都处理好,哪怕自己作出最大的牺牲。 第三,担当。李雁教授是有担当的,很多患者是连转了几个医院,最后到他这里来,病情恶化了,但是他收留了病人,没有往外推。 有了这三种精神,我们就可以把爱岗敬业做到位。如果每个人都是真正立足自己的本职工作,做到极致,就能在平凡中见伟大,这就是一种了不起的境界,就是一种品德,而这恰恰是我们很多同志应该去往这方面想和做的。   敬业诚信友善 筑建和谐关系 武汉大学马克思主义学院教授、博士生导师 孙来斌   李雁教授以精湛的医术、优良的医德生动形象地演绎了社会主义核心价值观,在四个方面体现得尤为突出: 其一是敬业。他在临床科研上的不懈努力,在教学方面对学生的严格要求、言传身教,体现了社会主义核心价值观对个人层面要求。 其二是诚信。他采取的病前谈话,治病当中的画图,过后又交流,赢得了病人的信任,增进了病人对医生的理解。 其三就是友善。由于医患的认知差距,一般病人进医院都有点怕,医生板起面孔就成了权威,而李雁对病人很友善,经常看完病后还跟病人打电话联系,告诉病人用什么药。 他的敬业、诚信、友善,促成了和谐的医患关系,由于他采取了各种各样的办法,在治病过程当中跟病人有效进行沟通,把医学知识大众化,过后跟踪进行研究,正是因为如此,他建立了一种比较和谐的医患关系。   用沟通换理解 打开医患心结 武汉市中心医院耳鼻喉科主任袁琨   我也是一名医务工作者,我们在与患者接触中,有时候确实遇到一些困难,也有过不少委屈。产生医患关系芥蒂,很重要的原因是双方对疾病的认识,在知识上不对等。患者往往觉得我花了钱,你就应该给我把病看好。但医务人员有时候太忙,没有充分解释这个病为什么会这样,会怎样发展。在知识不对等的情况下就会造成矛盾。李雁教授在这方面给我们作出了榜样,他很耐心地给患者讲解、画示意图,让患者充分理解,找到了一把打开医患关系症结的钥匙。 我想大多数患者是可以理解医生的,医生的辛苦他们都是看得到的。事实上有很多患者,最后和我们成了好朋友,不像有些人说的患者和医生好像水火不相融。医生要多理解患者,患者也多理解医生,多一些沟通就可一同构建和谐的医患关系。 (来源:《楚天都市报》2014年5月6日第四版)

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