襄阳:宜城市“四措并举”优化计生证件办理流程

28.07.2014  12:12
为进一步提高计划生育各种证件的办理效率,宜城市卫生计生局“四措并举”优化计生证件办理流程,不让群众跑冤枉路、花冤枉钱。 一是简化办理流程。取消一孩生育审批以来,宜城市卫生计生局将生育服务证办理变行政审批为主动发放、送证上门;简化并规范了二孩《生育证》办理,改变了以往群众反复上门、镇村层层审核的工作方法,推行了一次性申请、乡镇网上审核、市局限期办理的方法。要求乡镇接申请后10日内提出审核意见,卫生计生局20日内办理完毕。在办证过程中,不增加证明材料,不设任何附加条件,不搭车发放与计生无关的资料,不搭车收费或变相收费。 二是强化工作责任。要求在办理计划生育证件时,实行首接负责制、限时办结制、过错追究制。谁首接谁负责办理,不得以任何理由推诿拒绝,杜绝了过去办证相互推诿扯皮现象。并在村(居)开展“五到家”服务活动:即计生政策知识宣传到家、生殖健康知识普及到家、计生证件办理到家、术后对象随防到家、困难家庭帮扶到家。 三是推行便民服务。在该市行政服务大厅、各镇(办、区)、村(居)便民服务中心设立了计划生育便民服务窗口,在村(社区)实行了生育证件代办制,并逐步探索将生育服务证、《独生子女父母光荣证》等11项计生服务向社区延伸,使群众不出社区就能享受到方便快捷的计生服务。并定期为育龄群众开展孕前、孕期、生育后各项计划生育服务,变生育管理为健康服务,每年为育龄群众开展一次健康体检和生殖健康服务。 四是加强办证宣传。在各计生办、服务站和村(社区)设立了计划生育便民服务指南,向社会公开免费服务项目、服务电话、服务流程,方便群众咨询,印制并发放了办证流程卡片5万份,提高了群众知晓率。

作  者:曾 斗 责任编辑:徐世强 稿件来源:宜城市卫生计生局
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