省工商局发布消费警示：谨慎交付定金 理性对待有奖销售

省工商局发布消费警示

谨慎交付定金 理性对待有奖销售

　　湖北日报讯 （记者张茜、通讯员李斌、童颖、实习生彭晓霞）4月20日，针对一季度消费者诉求数据分析，省工商局发布消费警示，提醒广大消费者弄清定金含义，谨慎交付，理性对待有奖销售。

          “定金和订金虽然读音一样，但有本质区别。”省工商局相关负责人表示，签合同时，对定金必须以书面形式约定，同时还应约定定金的数额和交付期限。消费者如不履行约定，则无权要求经营者返还定金；经营者若违约，需向消费者双倍返还定金。消费者履行约定后，定金应抵作价款或收回。而订金不具备定金所具有的担保性质，只是单方行为，当合同不能履行时，一般情况下应根据双方当事人的过错承担违约责任。

　　买房屋、汽车时，消费者一定要谨慎交付定金，因为当消费者一方不履行合同时，无权要求销售商返还定金。

　　针对形形色色的有奖销售促销活动，省工商局提醒消费者理性看待，首先要看清所设奖项的种类、奖金额、中奖概率等，避免落入陷阱。其次要注意检查奖品、赠品质量，了解其实际价值，一旦发现问题，及时要求商家承担相应责任。

          “发票是交易关系存在的最好证明，也是消费者维权的有力凭证。”该负责人表示，任何消费都应索要发票，同时仔细核对发票上注明的商品名称、型号、价格等重要信息。