湖北省工商局举办全省工商系统第二季度消费维权实务“一季一讲”活动

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　　6月28日上午，全省工商系统2017年第二季度消费维权实务讲座“一季一讲”在省工商局12315指挥中心开讲。

　　讲座依托12315应急指挥系统，通过音视频互动方式进行。主讲台设在省工商局12315指挥中心，各市州工商局和部分安装了12315应急指挥系统的县市工商局消保工作人员在当地收听收看讲座。

　　                                                                                                            （各市局收听收看讲座现场）
　　本次讲座由省工商局与恩施州工商局联办，分别由2名主讲人主讲：恩施州工商局稽查分局局长刘慎锐主讲《从执法办案的角度看12315》，围绕行政机关答复的可诉性、12315联动、职业举报人应对和消费者诉求信息综合运用等热点难点问题，结合案例进行了讲解；省工商局消保分局主任科员杨婷对《网购商品七日无理由退货办法》进行了解读。

　　                                                                                                          （上\下：主讲人刘慎锐、杨婷）
　　今年第二、三季度，还将安排两场消费维权实务讲座。