省局局长杨天然在恩施调研时强调
杨天然一行先后深入恩施、利川、来凤、咸丰、宣恩5个县（市）局和恩施州局慰问干部、指导工作，并走访当地企业，与州、县（市）党政领导交换意见。每到一个县（市）局，杨天然走进办税服务厅，翻阅政策宣传资料，与工作人员亲切交谈，仔细查看业务流程和办税环境，了解便民服务措施和办税人员工作学习情况。他要求，树立“互联网+”思维，深入推进信息管税，创新办税服务理念和平台，全面落实纳税服务规范，做好前后台衔接，加强与国税合作，让纳税人进一家门、办两家事，提升纳税服务满意度。
恩施州地税系统每个单位已将全体干部“正风肃纪 重塑形象”心得体会上墙。杨天然局长每到一处，都要仔细翻阅。他指出，“正风肃纪 重塑形象”教育活动是全省地税系统面对困境和不利形势，结合“三严三实”教育活动，全面落实从严治党和加强作风建设的一项重要举措，各级地税机关领导干部要调整思维，开拓视野，转变思路，振奋精神，做好新形势下地税工作，各单位要结合实际，有针对性地开展学习教育，使教育活动真正收到实效，最大限度凝聚队伍、保护干部，让每名地税干部在活动中受益。在各县、市局机关，他察看了办公环境，实地核查了部分局长办公用房面积，询问了税收收入情况，特别是“正风肃纪 重塑形象”教育活动开展情况，查阅党性分析材料、学习笔记等资料，深入了解地税干部对“正风肃纪 重塑形象”教育活动的看法。
“今年收入工作完成得怎样？”“家在哪里？平时工作很辛苦，有什么困难需要组织解决？”“你们分局虽然人少，但食堂办得有‘家’的味道。”……杨天然局长格外关心基层干部的工作和生活。在利川市局税源管理一、二、三分局、咸丰税源管理一分局、来凤税源管理二分局和宣恩税源管理二分局，他与基层分局人员一一握手。杨天然局长对基层分局地税干部扎根基层、肯于吃苦、勇于奉献的精神给予充分肯定，勉励大家勤奋学习、踏实进取、勇于担当、增强本领，进一步强化税种管理，提高征管质效，做到管理与服务并重，提高税法遵从。他要求，各级地税机关要加大对基层分局的重视和支持，加大对分局干部的关心关爱力度，努力营造良好的工作和生活环境，使其安心工作，快乐工作。
经济和税收，正如“皮与毛、树与果”的关系。杨天然局长对地方经济发展对税收增长的决定作用十分关注。调研过程中，他深入各县（市）开发区和工业园区，实地走访了恩施市龙凤生态城、华硒物流园、女儿城，利川市苏马荡地区夏都、皇家一号房地产楼盘，咸丰县鑫磊矿业公司、楚焱工贸公司，来凤县帅丰家具厂、翔奥电子科技有限公司，了解企业生产经营情况和面临困难，征求对地税部门的意见建议。他鼓励企业积极响应国家“大众创业、万众创新”号召，依托恩施州特色产业建设契机，做好自主创新和调整转型，同时要求地税部门加强税收征管，优化纳税服务，全面落实税收优惠政策，扶持实体经济做大做强，全力服务地方经济社会发展。
在恩施州地税局，杨天然听取了全州地税工作情况汇报，并与州局班子成员、各县市局、直属单位和机关科室负责人进行了座谈。对于恩施地税工作，他给予了充分肯定：一是班子团结有凝聚力。展现出一种团结的气象，并能够较好地贯彻落实省局和各级党委、政府的工作要求。严肃认真地抓“正风肃纪 重塑形象”教育活动并取得了成效，展现出良好精神风貌。二是干部尽责有战斗力。在当前全系统面临各种各样困难和压力的情况下，全系统广大干部职工能够履职尽责，保持了良好的工作状态，较好完成了各项工作任务，体现了广大干部职工的责任心和战斗力。三是工作成效有创新力。今年以来，恩施州局围绕省局和州委州政府的各项决策部署，创造性的开展了很多工作，取得了很多成效，有的走了全系统的前面，取得了经验，值得充分肯定。
他指出，面对经济发展的新常态、从严治党和从严管理的新要求，当前地税系统面临一些困难和问题，但是全系统一定要正确对待，不能丧失信心，切实做到“三个认清”。一是要认清地税工作对地方经济发展的新贡献。每位干部要增强对系统、对单位的自信心，对事业要有认同感，对单位要有归属感，对同事要有亲情感。特别是在当前经济下行的压力下，更应认清肩上担负的责任，进一步增强信心，为地方经济发展做出新的更大贡献。二是认清地税事业发展所面临的新挑战。全系统要积极迎接经济下行、从严治队和深化改革的新挑战，做好思想和工作准备，坚持把纪律和规矩挺在前面，积极加强国地税合作，创造性的开展工作，提高执法服务效率，为纳税人减轻负担。三是认清党委政府对地税队伍建设的新期待。当前社会各界对地税工作关注度高，特别是各级党委政府对地税队伍建设提出了更高的要求和期待，全系统要按照各级党委政府的要求，结合工作实际抓好落实。
杨天然强调，新形势下做好地税工作，要做到“三个坚持不动摇”。一是坚持做大做强、服务经济中心不动摇。经济决定税收，税收促进经济，税收工作与经济紧密联系，地税部门要充分发挥部门职能作用，服务区域经济发展。二是坚持创新创优、推进改革发展不动摇。树立创新创优观念，融入“互联网+”思维，探索“绿色税务”，向细化管理要税收、向深化改革要税收、向优质服务要税收，坚定不移地推进各项改革。三是坚持自信自律、守住底线和高标准要求不动摇。全系统要把思想统一到省局和各级党委、政府的要求上来，快踩刹车，消除惯性思维，深入开展“正风肃纪 重塑形象”活动，认真贯彻执行《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党廉洁自律准则》，把纪律挺在前面，在自律中找自信，着力打造一支政治上靠得住、工作上拿得起、作风上过得硬、是非上分得清、名利上放得下的干部队伍。
座谈会上，省局党组成员、副局长肖厚雄要求恩施地税系统进一步落实“两个责任”，坚持依法组织收入，推进行政管理创新，并在重塑形象过程中高调做事、低调做人。参与调研的省局处室负责同志分别就组织收入、法治建设、税收征管、行政管理等方面工作提出了相关要求和建议。
调研期间，杨天然局长就地税工作与恩施州委书记王海涛、代州长刘芳震、常务副州长周静等领导同志会面并交流。
杨天然局长查阅“正风肃纪 重塑形象”教育活动资料
