尽心解难题 服务促发展
——强领导，定方案，建政企连心保障机制。各县市“万名干部进万企 创优服务稳增长”活动动员会召开之后，全市地税系统自上而下，迅速组织学习动员会议精神，并结合实际情况制定活动实施方案，各单位成立了以局长、副局长为组长，相关科室和单位责任人为成员的驻企服务工作小组，明确工作内容、时间安排、工作要求，确保驻企帮扶工作取得实效。
——摸情况，细调研，当企业排忧解难保姆。全市地税系统各单位工作小组按“万名干部进万企 创优服务稳增长”工作要求，专门印制企业生产经营情况调查表和企业困难问题汇总表，深入企业通过实地走访察看和召开座谈会等方式，了解掌握企业的生产经营、项目建设等情况，做到“资产结构清楚、人员结构清楚、产品类型清楚、市场销路清楚、存在问题清楚”，荆州市地税局和石首市地税局更是由“一把手”亲自挂帅，进驻企业实地调研。当前，全市地税系统10个工作组、35名专班人员全部下到15家企业，已梳理困难和问题19个，并提出了有针对性的解决思路。
——送政策，送优惠，帮助企业减清负担。围绕中央和地方针对促进企业发展相继出台的一系列配套措施和税收优惠政策，发挥职能优势，积极从政策层面扶持企业发展，最大限度地释放政策“红利”，减轻企业负担，让企业轻装上阵。荆州市地税局和荆州区地税局分别在进驻企业设置了“万名干部进万企 创优服务稳增长”工作政策宣传栏，并印制涉企惠企政策相关宣传资料，下发至帮扶企业，帮助企业吃透弄懂政策，指导企业用足、用活、用好政策，有针对性地争取政策支持，降低生产经营成本。针对拍马纸业反映的土地使用税方面的问题，其主管税务部门表示若符合城镇土地使用税困难性减免条件的，抓紧帮助辅导企业收集相关资料后，按程序进行报批类减免。
——出实策，出实招，破解企业发展难题。通过对问题清单的梳理和分析，以及企业实际所需、所盼、所求，全市地税系统各工作组多管齐下，分别制定了有针对性的解决对策。一是出谋划策，当好企业的参谋。对于企业内部经营管理问题，各工作组集思广益，出谋划策，协助解决。二是搭建平台，构建企业发展桥梁。各工作组帮忙搭建平台，帮助解决上下游企业协作配套、产学研对接等问题。三是筹措资金，助力企业转型升级。各工作组针对企业贷款融资难的问题，由各县市局财务部门配合工作组衔接联系金融部门解决。同时，利用地税部门信息优势和有利资源，积极争取银行支持，帮助企业筹措项目资金，助力企业的转型升级、做大做强。通过各工作组的沟通协调，湖北银行、农商行等金融机构均表示尽可能优先为企业办理好抵押放贷业务。四是部门联动，协调沟通帮解难。各工作组区分不同类型问题，做好分类处理：属于本级本单位职责的，认真加以解决；对不属于本级本单位职责范围内的问题，积极主动联系有关单位，做好沟通协调工作，切实帮助解决；需要提请政府层面解决的土地指标、证照办理等问题，各工作组进行汇报和协调，确定责任人，定期解决；需要上一级政府部门解决的，各工作组及时向上级相关部门汇报，力求有序解决。
目前，全市地税系统10个工作组已针对入驻的15家企业反映的问题与困难，制定了帮扶对策或发展建议40余条，解决问题10余件。下一步，全市地税系统将通过健全问题处理程序、跟踪督办等工作机制，使企业反映的问题和事项件件有回音、事事有着落、条条抓落实,帮助企业解决实实在在的问题。
