中秋小长假 武铁平安运送旅客160万人次

22.09.2021  16:22

  中新网湖北新闻9月22日电  (孟立)9月21日是中秋节小长假最后一天,中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称武铁)迎来返程客流高峰,管内各站当天发送旅客45万人次左右,其中武昌、汉口、武汉三大站约发送旅客15万人次。9月21日,武铁共加开普速列车6 列、动车26列共32列客车提升运力,为满足旅客到宜昌、青岛、杭州等旅游城市的出行需求,把开往上述方向的18列动车重联开行提升运能。

  9月18日至21日中秋小长假,由于假期距离国庆黄金周时间短,同时受其他地区散发疫情影响,武铁日均发送旅客量同比节前增加了四成,恢复至往年同期七成左右。武铁在加强疫情防控的同时,各客运站段和运输单位协调做好运输组织,努力为旅客提供温馨周到服务,保证了铁路运输平稳有序。武铁管内117个客运站共平安运送旅客160万人次。其中9月19日至21日中秋小长假3天假期,武昌、汉口、武汉三大火车站共发送旅客52万人次。

图为汉西车务段工作人员为旅客导购车票(肖一鸣 摄)

  防控疫情,保证旅客安全出行。中秋小长假期间,武铁强化疫情防控措施,加强疫情防控常态化管理,为旅客提供高品质的出行体验和健康安全的出行环境。各车站在进站口、服务台、洗手台等处所免费为旅客提供消毒液、口罩等卫生用品;利用广播、电子显示屏、提示牌、小喇叭等加强宣传提示,引导旅客全程佩戴口罩、减少人员聚集,保持社交距离;对进站口、候车室等旅客集中的区域增加消毒频次,安排专人不间断清洁,大幅提升消杀效率;加大候车室、旅客列车通风量,让旅客出行更加安心、放心。

  保障运力,实现旅客有序出行。中秋小长假期间,武铁各部门根据客流分析,按照“一日一图”的工作思路,用好“加减法”动态调整列车开行方案,根据旅客出行需求灵活安排运力,对客流减少的线路,采取减少列车编组、降低开行密度等方式适配运力;针对省内中短途旅客集中出行等情况,共加开43趟在京广高铁、汉十高铁、汉宜铁路等线路开行的动车提升运力,并将去往青岛、杭州、十堰、襄阳、宜昌等地的66趟动车重联开行成倍增加列车运输能力,最大限度提升铁路运输效率,方便旅客出行。

图为信阳站服务老年旅客顺畅出行(胡靖 摄)

  完善服务,让旅客温馨出行。小长假期间,武铁各级管理人员深入到一线单位和生产岗点检查督导,做好运输组织和安全盯控。各单位深入开展“我为群众办实事”实践活动,推出多项便民利民举措服务旅客。汉十高铁推行“计次票”“定期票”满足通勤、商务旅客等出行需求。武汉、汉口、宜昌东、信阳、漯河、襄阳、十堰等站做好餐饮、供水、导乘等基本服务保障,动态增加进出站安检、验票通道,减少旅客排队等候时间。相关客运站发挥“580”“五心”“心连心”“尧山情”“沙澧印象”等客运服务品牌,在售票厅、进站口、安检处、候车室等关键处所组织党员突击队、“武铁小桔灯” 青年团员志愿者志愿者做好老幼病残孕重点旅客服务,为老年人和脱网旅客开设人工通道做好助行服务。宜昌东、十堰、平顶山等站为到周边景区旅游的旅客提供景区交通介绍,联系当地旅游部门做好游客出站交通驳接,服务好“最后一公里”。武汉客运段、襄阳客运段在值乘旅客列车上,以中秋节传统文化为主题,开展文艺表演、知识抢答等联欢互动活动,让旅客出行体验更美好。

  武铁提示广大旅客朋友,假日期间车站、列车客流量较大,旅途中请做好个人卫生防护,配合铁路部门落实站车防疫措施,共同维护安全健康旅行环境。具体列车开行情况和服务资讯信息,可在铁路12306网站(含手机客户端)查询。

(编辑:裴春梅)