家电终端门店不景气怎么办?上网下乡搭平台

10.02.2015  11:46

腾讯家电讯  近期有两件事情应给予关注:一是电商下乡骤热;二是央行立春之日降准放水。前后二者本无必然联系,但笔者认为,同样重要!均始于经济形势下行压力所迫,早在机构预料之中,乃为市场倒逼的直接结果。秋实观察认为,一叶便知天下秋!家电行业也是同样的道理,终端门店销售业绩大幅下滑同样折射出家电行业的不景气。

农村电商崛起,传统终端门店销售份额被瓜分

农村电子商务消费报告(2014)》报告显示,占据70%全国人口、50%国家GDP的农村市场,农村网购占比不足10%,蕴藏巨大消费潜能。报告同时乐观预测,2014年全国农村网购市场规模达1800亿元,预计2016年将突破4600亿元,农村网购市场将呈爆发性增长。”

据统计,2013年我国农村仍居住着6.3亿人。全国政协经济委员会副主任郑新立认为,把农业劳动生产率提高到社会平均水平,从而使农民的人均收入水平赶上城市人口收入水平,条件已经成熟。释放6.3亿农村人口的消费潜力,足以支持我国经济以7.5%以上的速度发展到2030年。中国30多年改革发展的一个重要经验,就是不管什么商品,只要农民学会制造,这种商品很快就会由供不应求转变为供过于求;不管什么商品,只要农民有钱购买,这种商品很快就会由供过于求转变为供不应求。

6.3亿农村人口,隐藏巨大消费潜力,为农村电商崛起提供了天然条件。

据秋实观察,阿里、京东等电商巨头们雄心勃勃,驰骋乡野的野心昭然若揭。就连苏宁、国美这些传统家电大卖场也凭借自建网络平台跃跃欲试,动作频频。

2014年下半年,京东、阿里和苏宁先后公布了农村电商的战略规划。其中,阿里巴巴表示,将投入100亿元发力农村电商,建立1000个县级运营中心和10万个农村服务站;苏宁云商则希望在5年内建设1万家苏宁易购服务站,覆盖全国1/4的乡镇;此外,京东也宣布将携手中国邮政发力农村电商。

因此,随着农村电商的不断崛起,传统乡镇终端门店销售份额被无情的瓜分与分流。网络有句名言,不是因为你不优秀。颠覆你,其实与你无关。过去,我们经常讲科学化的门店管理,如何通过专业培训提升终端门店店长和促销员、导购员的业务水平来提高单店销售规模。现在看来,这些功课由必修课变成选修课了!其实,你的门店装修再好、产品陈列在科学整洁、导购人员再优秀,消费者不登门怎么办?这是目前几乎所有传统代理商、分销商和终端门店老板郁闷和苦恼的事情。下一步,终端门店究竟该何去何从呢?

22 万家终端门店被迫转型——拥抱互联网

据中国家电下乡网统计数据显示,在2008-2013年长达五年家电下乡期间,全国家电终端零售门店有22万家之多,基本囊括了全国家电零售终端网点,包括苏宁、国美和五星等全国家电大连锁的线下门店在内。这些门店在家电下乡时期取得了丰硕成果,承载着数万亿计的销售额,尤其是三四级市场以下的乡镇“夫妻老婆店”也取得了飞速发展,这些“土老帽”经过几年发展逐步变成“土豪级”终端门店老板,有些已发展成为中国农村商贸流通体系中的企业家。“终端为王”日益得到业界认可,从而也巩固了“渠道为王”的江湖地位。

终端门店,因其处在供应链的末端与需求端的最前端,是实现产品交易的最为关键一环,从而得到各个家电厂家的高度重视。这就是为何海尔、格力、美的等千亿级家电企业纷纷不惜重金打造乡镇终端专卖店,牢牢控制终端话语权的原因。

然后,互联网正在无情地摧毁着这一切。现在可能有些人士并不认同,其实没有关系。该发生的总会发生,并不以人的意志为转移。终端门店被线上分流后该如何解决消费者足不出户的问题呢?我们经过专题研究后得出的基本结论是:立即转型,拥抱互联网。

三个关键词:乡镇、O2O、平台

纵观业界各方动态发现,“乡镇、O2O、平台”三个关键词是终端门店转型的关键:立足乡镇,坚守住自己的客情关系和地缘优势是前提;把握O2O是大势所趋,是解决消费者足不出户的关键一节;寻找适合自身条件的合作平台是未来命运所在。

作为立足中国乡镇的O2O服务创新平台汇通达的总裁,徐秀贤就表示介绍,,汇达通所做的,就是打造中国三四级市场生态链,实现信息互联互通、互联网金融交易和商品交易,其模式主要有两点,一是“汇通达商城+会员店”,形成两网融合,即天网+地网;二是以“商流+物流+资金流+信息流”为特征的“四流合一”,并以事业合伙人制的创业创新平台。终极目标是让乡镇消费者同步享受与城市一样的产品和服务。

徐秀贤强调指出,在O2O时代到来的今天,传统乡镇企业终端门店更应该依靠汇通达这样的O2O服务创新平台,采取区域自治的办法组建区域联合公司,,而汇通达只提供品牌相关的增值服务和培训,利润留在当地,只做加法不做减法,不与民争利,实现线上线下融合发展。

秋实评论认为,家电终端门店如果不及时转型,任性坚守固有传统零售模式,结果只有一个:销售规模会逐步被新兴势力所蚕食直至彻底退出零售业。命运恰恰就是这样,越是不愿意看到的事情,往往越会发生。改变命运,始于趋势!