建始县工商局实行“一室二网三对接”推进商标服务“四书五进”落地

为优质高效履行商标在服务地方经济发展中的重要作用，建始县工商局以推进基层商标服务“四书五进”工作为切入点，结合地方实际，推行“一室二网三对接”的服务模式，搭建服务社会新平台，不断提高商标发展工作实效。目前，全县共有有效注册商标624件，其中省著名商标8件、州知名商标17件，“益寿”商标已在英国、台湾、香港成功注册。

“一室”，即设立品牌展示室。品牌展示室通过设置“名标榜”、“特色苑”、“精准服务”三个展示栏，集中展示和推介辖区内品牌创建成效。“名标榜” 展示栏主要展示已被认定的湖北省著名商标、恩施州知名商标；“特色苑” 展示栏主要展示辖区的特色产品、特色旅游景点；“精准服务” 展示栏主要展示工商部门推进商标服务“四书五进”工作新动态。

“二网”，即手机推介网和电脑查询网。通过建立两张网，全力促进互联网+品牌建设，提升建始品牌影响力和竞争力。一是手机推介网。按照“一户一档”的原则，将辖区已注册的商标及其营业执照制作成电子书，载入工商所每个工作人员的手机，便于工作人员随时随地了解辖区商标注册状况，精准实施“一企一策”帮扶措施。同时，将该电子书推荐给乡镇主要领导、分管领导使用，让他们了解全镇商标发展概况和具体情况，关心和支持品牌建设。干部职工还通过手机信息将辖区内商标发展情况向外进行推介，不断扩大商标知晓面。二是电脑查询网。在工商所办公电脑上设置商标自助服务区，方便市场主体知晓商标品牌建设相关的法律、法规和政策，了解商标注册情况和名标发展情况、品牌建设工作动态。同时，还可以通过国家商标局网站查询拟注册商标是否存在相同或近似情况以及商标注册工作流程和进度，及时调整注册思路。

“三对接”，即与企业对接、与媒体对接、与产业对接。一是与企业对接。建立品牌服务QQ群，将辖区内已注册商标和拟注册商标的企业纳入该群。对名标企业，工商所确定一名商标联络员，围绕商标注册、使用、管理和保护四个方面，按照分层推进、梯次发展的原则，实行个性化、保姆式的服务，提高行政指导的针对性和服务效能，提升品牌“一对一”服务水平。建立形成专人联络、全员参与的基层商标工作格局。对品牌创建取得显著成效的企业，指导其建立企业品牌展示室，发挥示范效应。从而有效提升“市场主体商标注册率”、“注册商标使用率”和“注册商标规范使用率”。二是与媒体对接。围绕地方特色品牌，充分利用报刊、电视和网络等媒体，采取专栏节目、专题报道等多种形式，大力宣传推介品牌产品、品牌企业和品牌建设工作动态，在全社会营造“宣传品牌、支持品牌、发展品牌、保护品牌”的良好氛围。三是与产业对接。围绕特色农业产业链建设、生态文化旅游产业链建设、“三型”工业和富硒产业，树立“生态、有机、富硒”的绿色发展理念，坚持特色产品、硒资源开发和特色旅游协同发展的原则。全面推行商标注册申请服务卡、规范使用提示卡、品牌争创建议卡等制度，指导企业创建品牌。同时，积极引导种植、养殖大户和龙头企业走“基地+特色产业+商标+互联网”的发展模式，抓好特色资源开发，进一步加大对民族地方传统特色商品品牌及“中华老字号”品牌的建设与保护力度。