宣恩地税:三“+”让纳税服务更得民心
“现在好了,到地税局大厅办税人也少了,办税的时间也少了,我们纳税人办税越来越方便哒。”刚在宣恩县地税税费服务局缴完个人所得税的张会计由衷感叹道。
为让纳税人办税更便利,近年来,宣恩县地税局不断深化落实各项便民措施,全力打造纳税人满意的服务品牌。
银行+税务,解决纳税人在大厅等候办税的排队之苦。在继续做好与工行、农商行、邮储银行的社保费代征工作的基础上,今年该局为确保“营改增”后税收及时足额入库,做好地方税费随增值税附征工作,全力推进两税一费代征工作。该局根据《税收征管法》相关细则和规定,与邮政公司签订委托代征协议,启动了委托邮政代征包括城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加在内的“两税一费”,解决了纳税人办税“等”的难题。
地区+地区,解决外地纳税人办税多头跑的折腾之苦。宣恩县地税局全力开展税收业务通办工作,根据《湖北省地方税务局关于办税事项试行省内通办的公告》精神,一方面将通办业务的范围、方式及时进行宣传,最大程度让纳税人知晓,一方面选派专业人员参加省局组织的相关业务培训,及时开展对全省税收业务通办的宣传、培训和测试工作。此项业务的开展,让很多在宣恩的外地纳税人在宣恩就可以办理涉税业务,解决了纳税人“跑”的难题。
互联网+税务,解决纳税人办税区域时限限制之苦。在坚持限时服务、预约服务、延时服务等传统项目的基础上,积极打造“互联网+税务”模式,让纳税人多跑网路,少跑马路。加大电子办税力度,积极推广电子税务局,纳税人在网上就可以申报纳税。加大智能办税力度,积极推广税务公众号实现二维码办税,纳税人通过二维码就可以查看税收政策、获取办税信息,办理相关业务,帮助纳税人提高了办事效率,降低了纳税成本,解决了纳税人办税“烦”的难题。
宣恩县地税局纳税服务工作的有力推进,得到了纳税人的好评,也得到了社会各界的普遍赞誉,曾被共青团中央授予“2013-2014年度全国青年文明号”荣誉称号。