客运人炎炎夏日有真情——漯河站客运车间暑运二三事

      盛夏暑期八月骄阳似火，客流如潮。进入暑运以来，漯河站干部职工为旅客真情服务，排忧解难，上演了一幕幕动人的畅通客运服务“最后一公里”的故事。

三元钱的故事

      8月1日晚21时，一对６０多岁的老年夫妇来到漯河站候车室值班站长处，请求当班的值班站长武涛将一个纸条和三元钱现金一并转交给1７8号售票员，感谢她在他们急难之时的慷慨相助。武涛打开纸条，上写着“差钱给票暖人心，急难之时见真情；和谐社会共建筑，谁说没有雷锋人。”

      原来，７月28日下午３时，家住漯河市源汇区五一路李家祥两位老人到车站准备购买两张第二天晚上的K402次到北京硬卧车票。到窗口一问才发现所带的钱不够。回家去取吧，一来一回既耽误时间又怕车票售完了，这让他们感到很为难。６号窗口的226号售票员吴长江了解到他们的难处后，主动拿出了自己的３元钱为他们垫上了所差票款。虽然仅仅只是３元钱，但却折射出车站职工为旅客服务的真心。

蓝色钱包失而复得

      ７月29日下午２时，一名女孩在候车室安检处进站后匆匆离去。不久，值勤查危民警宋传奇突然发现安检仪上有一个无人拿走的蓝色方形钱包，宋传奇和值班所长崔明奇、安检员耿国均打开钱包一看，里面有现金一千多元和一张身份证。李志成立即将拾到钱包一事告诉给客运主任值班员包宏涛，包领班立即打电话到广播室，广播帮助寻找失主。

      大约1０分钟后，在信阳师范学院上学的男大学生潘广建到安检处认领了钱包。拿着失而复得的钱包，潘广建激动地写了一封感谢信，他说：“对于漯河站公安民警和客运职工认真负责的工作态度，由衷地表示谢谢。”

智擒小偷

      8月2日晚22时，办理退票窗口的刘宇正专心地为旅客办理退票。突然，一位气喘吁吁的青年男子来到窗口，着急地要求挂失３张次日的Ｔ78次到北京的卧铺票。原来该青年男子叫李明，在市内一商场购物时，随身携带的手提包不慎被盗，包内装有３张K974次车票、身份证、银行卡和１０００多元现金。在报完案以后，他自己就匆匆忙忙赶到车站来挂失车票。刘宇了解完情况后，一面安慰他不要着急，一面仔细地将被盗车票的车厢号、铺位号和失主李明的联系方式做了登记，随后还郑重地向旅客保证，只要有人来退票，一定会将其挡获。

      一个多小时过去了，退票的旅客渐渐少了，正在这时，一个神情有些紧张的中年男子拿着两张车票递进了窗口。刘宇接过来一看，正是失主李明所挂失的三张车票中的两张。她当即通知值班民警，并迅速向值班员作了汇报。小偷被擒，车票有了下落，当失主李明接过车票时，激动得不停地说：“谢谢，谢谢你们！”