武铁车辆实业公司开展客服维保技术培训

27.08.2014  23:47
本文来源: 武汉铁路局
      为加快推进宜万线动车组适应性改造工程的实施，高效优质地做好客服系统维保工作。近期，武铁车辆实业公司组织客服系统维保人员，请原厂技术专家对自动检票机、自动售票机、窗口售票机的使用及维修进行了系统讲解，使维保人员对自动售、检票机的基本结构、维护保养方法及常见故障处理有了详尽的了解。同时在恩施站、宜昌东站对站方相关自动售票机和检票机的使用人员、管理人员以及设备维护人员进行了培训，讲解自动售票机和检票机的日常使用方法、简单故障的判断及应急处理等相关知识，为站方及旅客尽快熟悉使用相关设备、确保客服设备正常运行提供了技术支持和帮助。

本文来源: 武汉铁路局
27.08.2014  23:47
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