宜昌召开试点企业旅游标准化专题培训

5月6日，宜昌市旅游标准化领导小组办公室在夷陵饭店组织开展试点企业旅游标准化专题培训，宜昌市旅游局副局长吕妮华出席会议。交通局、商务局、文化局、农业局等宜昌市直重点责任单位负责人，16个县市区（管委会）旅标办负责人，市级80家试点企业负责人，市旅游标准化专家指导组全体成员，共计230余人参加了培训。

本次培训邀请了宜昌市旅游标准化专家指导组组长、三峡大学教授阚如良，宜昌市旅游标准化专家指导组副组长、市质监局副调研员刘彦凤授课。阚如良教授全面讲解了《城市旅游公共信息导向系统设置原则与要求》标准，并结合《宜昌市旅游公共信息导向系统建设方案》，对宜昌旅游公共信息导向系统建设做了系统的梳理。刘彦凤副调研员重点解读了《旅游企业标准化工作指南》，并详细介绍了旅游标准化试点企业创建的工作要求，服务业标准体系及标准编写及标准的实施、持续改进。

会后，专家指导组分三个工作组分别与试点企业进行了座谈交流，了解试点企业创标工作的动态及问题，对《全国旅游标准化试点企业工作标准》进行了阐释和说明，对下一阶段专家指导组进驻试点企业开展技术指导进行了安排部署。（审稿：李强供稿：宜昌市旅游局 王昕）