安陆站职工为留守儿童寻亲记
02.03.2016 14:15
本文来源: 武汉铁路局
客运主任值班员刘丽玲一边安慰孩子不哭，一边询问他家人的情况，但由于孩子太小，对大人的手机号也说不清楚。经验丰富的刘丽玲此时想到向12306客服求助， 巧的是12306客服此时打来电话，请求车站帮助寻找一名丢失的儿童。刘丽玲请12306客服转告孩子亲人不要着急，孩子已找到并妥善安置。听说家人找到了，孩子破涕为笑。
17:20，刘丽玲安排客运职工带着孩子到车站食堂就餐，孩子高高兴兴地跟着去。
18:04，孩子的奶奶和姨奶奶乘坐K8074次返回安陆站。经了解，原来这名3岁半的孩子姓雷，安陆市木梓乡人，父母均在上海打工，是留守儿童，平时由奶奶照顾。今天她们从汉口乘坐D5245次列车返回安陆，由于姨奶奶出门少，到安陆站后未下车，奶奶发现后上车寻找，但动车在安陆站仅停车2分钟，结果她们双双被列车带走，孩子和携带的行李却留在了站台上。
在此，铁路部门提醒旅客旅行时一定要注意列车到站以及停站时间，不要因为小的疏忽酿成大错。
本文来源: 武汉铁路局
02.03.2016 14:15
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉，5月22日起，武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度，武汉铁路局