安陆法院城区法庭服务小区物业管理暖民心

来源: hubeigy.chinacourt.org

        12月22日，安陆市双龙桥家园小区和璟苑华府小区物业公司的两名工作人员将绣有“情系百姓、服务社会”、“怀爱民之心、办利民之事”字样的两面锦旗送到安陆法院城区法庭，真诚表达了一年来法庭法官对小区物业管理提供法律服务和付出艰辛工作的感激之情。

        2015年，双龙桥家园小区及璟苑华府小区以物业服务合同纠纷向城区法庭起诉案件56件，涉及小区业主拖欠物业费26万余元。为了及时维护小区合法权益，法庭法官诉前快捷调解27件，适用小额诉讼程序及时审结29件，全部案件得以圆满处理。办案过程中，法庭法官多次到小区面对面地与业主交流沟通，运用多种形式进行法律宣传，让小区业主了解到物业公司更多的是服务职能，而对业主之间发生矛盾及其他纠纷只能协调而无处理决定权利，并对物业费的收取标准进行法律和政策解读，业主最终消除了思想障碍，同时法庭法官向物业公司就如何搞好服务，如何调解纠纷提供了多种合理建议，法庭法官受到了物业公司与业主的的一致好评，案件的处理也取得了良好的法律效果和社会效果。