不消费不让看书 大连“24小时书吧”遭吐槽
去年12月,本市首家“24小时书吧”投入使用,对外宣称5000种中外经典图书、杂志免费阅读,受到书虫们的欢迎。不过最近有市民在民意网上反映,书吧存在强制消费的行为,不购买饮料或食物就不能看书。对此,书吧管理单位表示,书吧非图书馆,有消费限制是为了把有限的空间留给有需要的人,不想现场消费的读者可办卡借书回家看。
市民反映:先消费才能免费看书
日前,韩先生在民意网留言称,他非常喜欢“24小时书吧”,给市民提供了一个休息读书学习的好地方,但在书吧内看书的人必须在吧台消费的规定让他很不满意。“没办法,我点了一杯牛奶,要价竟然20元! ”而消费后的韩先生并不满意,他怀疑这杯牛奶是奶粉冲泡的。“希望不要强制消费,真正给市民一个读书学习的好地方。 ”韩先生称。
8日10点多,记者来到这处位于中山区天津街新华书店2楼的“24小时书吧”。刚上二楼,一位服务人员便迎了上来,开始介绍书吧的规矩,就是先要在吧台进行消费才能免费看书。“不是说可以免费看书吗?”记者问道。服务人员表示,这种说法没错,消费以后这些书都是免费看的。
看了一下吧台上方的价位表,记者发现大部分饮品的价格在30元至35元之间,韩先生所点的“热奶”还属于便宜的饮品。服务员表示,从营业开始就有这一规定,至于牛奶,服务员表示是鲜奶,并非是用奶粉冲泡的。
在大众点评网上,也有不少市民对书吧的消费进行吐槽,“梦想_吃不胖的瘦子”说,这种闹中取静的24小时书吧不是为了吸引更多的学生党来刷夜复习吗,常见的咖啡奶茶动辄三十几元,也真是醉了。“李狗迪”说,上午过来,中午出去吃个饭回来还要重新消费。服务员基本上就是催你消费,之后就不管了。满满的负能量啊!
书吧回应:可办会员卡借书回家看
就看书是否必须要消费的问题,记者咨询了新华书店营销策划部的工作人员,她表示,书吧有最低消费的规定,“书吧不是图书馆,要是完全免费,就人满为患了。 ”同时她说,如果不这样,书吧也难以维持运营。记者在现场看到,书吧面积近500平方米,但除去吧台和书架所占面积,约有十多个卡座。工作人员表示,虽然没做过客流量统计,但工作日下午和周末书吧的座位很抢手,如果没有消费限制,真正想读书的人恐怕很难找到座位。
对于消费高的问题,记者了解到,目前类似书吧等经营性场所的消费属于市场调节价,物价部门不干涉此类消费场所定价。对于不想现场购买饮品和食物的读者,工作人员表示,还可以预存金额办理会员卡,这样就可以将书吧里的书免费借回家读,而会员卡的预存金额最终也是用于消费饮品、甜点的。