宏基汽车客运站旁出现站外站 乘客被转卖三次
图为:“兔子”拿提成
近日,有乘客反映:武汉宏基汽车客运站旁的紫阳东路上,有一伙人组成“站外站”,将“兔子”拉来的乘客,全部送到前往仙桃的长途汽车上。车到仙桃后,许多目的地不是仙桃的乘客又再被分别“转卖”到洪湖、监利等地的客车上。很多人上当受骗,饱受折腾。
本报记者三次实地暗访发现,这个“站外站”的“办公地点”设在一家无名小副食店内,其人员分工明确,有拉客的,有卖票的,有负责联系客运车辆的,业务十分繁忙。
乘客反映
车开到仙桃才发现上了当
监利汪女士带着4个小孩从青海坐火车到武昌火车站,被人拉到“武汉到监利”的汽车上,最后才发现是到仙桃的车,在向楚天都市报记者反映情况时,汪女士后悔不迭,“真不该糊里糊涂就被人拉到了车上。”
8月30日中午,汪女士带着4个孩子和七个行李包刚走出武昌火车站,就被一名中年妇女拦住,说还过十几分钟刚好有一辆监利的客车经过,出去到路边便可乘车。没有多想,汪女士讲好价格后,就急急忙忙跟着中年妇女往外赶。
七弯八拐一阵后,她们来到紫阳东路靠近宏基汽车客运站的一侧。经过讲价,中年妇女找汪女士收了400元钱,在另一女子手里买了5张车票,车票上用圆珠笔写有“监利”二字。正常情况下,从武昌到监利的汽车客运票价为79元/人。
等了约20分钟后,汪女士一行才搭上一辆中巴客车。车到仙桃高速公路出口后停下来,司机喊“洪湖、监利的转车”,汪女士才知道自己搭的原来是前往仙桃的客车。
不久,她和孩子们被急匆匆转到一辆开往监利的客车上。等她到监利下车时,才发觉行李包少了一个。
记者暗访
“站外站”与仙桃客车合作
9月4日10时许,记者前往宏基汽车客运站旁边暗访,发现汪女士所说的地方,果真有不少带着大包小包的乘客,他们手里拿着“车票”,坐在塑料凳子上,或玩手机,或眼巴巴望着车来的方向。
一家小副食店门口,一名男子坐在凳子上,正摊开一张表格查看什么。记者悄悄走过去,发现是一张“仙桃客运总站9月时刻表”。一名中年白衣女子从副食店走出来,手里拿着一本车票和一沓钞票,边走边打电话,好像在询问对方车还有多久过来。记者瞟了一眼,发现车票并不正规,上面印着“仙桃市高客运输有限公司乘车证”等字样。
之后,9月5日和9月8日,记者又两次暗访,确认这个“站外站”以一家无招牌的小副食店为据点,站点至少有4人,其中一名女子坐在店内总负责,一名男子负责卖票,另外一男一女负责与“兔子”对接、联系车辆及组织乘客上车。
在附近做生意的一名知情人称,与该“站外站”合作的客车,均是跑武昌到仙桃线路的。这些车辆来自附近另外一家汽车客运站。记者见到,一辆车内有“武昌—仙桃”指示牌的中巴客车驶来,两名男子连忙催促乘客们上车,“快点快点,被交警抓住就走不成了。”记者留意了一下,一同上车的,大约有5人到洪湖、2人到监利,一位老年人要到潜江,其余几人是到仙桃。到洪湖、监利和潜江的乘客,均未注意到自己上的是仙桃的客车。
利益关系
“兔子”、“站外站”层层拿回扣
记者暗访发现,该“售票点”与“兔子”密切合作,“兔子”负责在武昌火车站出站口或宏基客运站售票处拉客,按照正常票价拉来一人,一般回扣10元,如果高出正常票价,多余部分则奖励给“兔子”。
9月8日中午12时许,记者的第三次暗访,从武昌火车站开始。在出口处,一名中年妇女将一名拖行李箱的女孩截住,双方交谈半天,敲定到洪湖65元,“最多20分钟就可上车。”女孩不放心,中年妇女立即说:“是我老公开的车,难道我还骗你?”说着她拨了几下号码,对着手机说:“老公,有个美女到洪湖,你帮她留个靠前的位置。”
搞笑的是,中年妇女在给“老公”打电话时,其电话并未拨通。知情人称,这是“兔子”忽悠人的惯用伎俩。
中年妇女“挂掉”手机,女孩于是拖着行李箱跟她走。10多分钟后来到“站外站”。女孩花65元买票后,中年妇女从一名“卖票”男子手中,拿走15元“业务提成”,然后离开。记者查询得知,正常情况下,从武昌到洪湖的汽车客运票价为每张60元。
而每当有前往仙桃的“合作”车辆驶来,通常白衣女子会在客车旁,悄悄与司机结算车票钱,收取提成费,但具体金额不详。
宏基汽车客运站相关负责人:
类似“站外站”不止一家
记者暗访得知,“站外站”运行流程中,乘客最多的会被“转卖”三次:“兔子”从火车站拉来乘客,卖给“站外站”;在马路上,“站外站”卖给武昌至仙桃的客车;到仙桃后,仙桃车再将乘客卖给洪湖、监利或潜江方向的客车。昨晚,记者将暗访的“站外站”现象,分别向武汉市运管处和宏基汽车客运站反映。
宏基汽车客运站一名负责人称,“站外站”现象早已存在,但他们对站外非法拉客行为无权管理。他们也曾派人多次暗访,拍了视频,向上级反映过多次,但是这种现象一直未能得到有效治理。而且,“站外站”不止仙桃方向的一个“运营”团队,往咸宁等方向的,也有另外的团队在运作。
该负责人透露,这些团队分工明确,人员众多,“明目张胆非法抢夺客运市场,严重影响了正常的客运秩序和治安秩序。”
采访中,客运站周边的不少商家和乘客也呼吁,希望有关部门能采取强有力措施,对“站外站”予以取缔。
责编:王玉涛