武汉多处地铁站标志很“闹心” 市民吐槽看不懂

图为：看不懂的指示图让人挠头

　　楚天金报讯 文/本报记者李晓璐 罗丽娟 金济 实习生任一杰 龚雨田 高欢 图/本报记者刘大家

　　在武汉，乘坐地铁出行的人越来越多。今年，武汉轨道交通2号线高峰时期，每天的客流量可达到70多万，1号线、2号线、4号线加起来，日客流量已接近100万人次。

　　与此同时，地铁站内指示牌的问题，也被越来越多的市民吐槽。从看不懂，到走错路，这项本该“贴心”的公共服务，让不少人感到“闹心”。

　　 ■市民吐槽

　　 电梯楼层标志“表里不一”

　　地铁站里的直达电梯，所指楼层“表里不一”，频频让人遭遇“误导”。

　　日前，家住汉口的王女士向记者“吐槽”：她在洪山广场地铁站乘坐直达电梯，电梯门口的指示牌显示的是楼层为“-1、-2、-3”，而电梯内的按钮却标注的是“1、2、3”，让人摸不着头脑。频频出错几次后，她才发现，如果去-3楼，得在电梯里按1楼，去-1楼，则要在电梯里按3楼。“有时候需要转乘时，推着婴儿车不方便，还需要站在电梯口想半天。”王女士建议，这种信息的不对称，完全是在“考验乘客的智商，很不合理”。

　　昨日，记者按照王女士所指，来到该电梯前。电梯外到达楼层的指示牌上，标有乘客所处的位置，-1楼是出站口，-2楼和-3楼可以转乘2号线和4号线。当时，记者所处的位置是-2楼，一位老年人进电梯后直接按了电梯的按钮3，可是却来到了站厅，“不是可以去换乘4号线的吗，怎么走到出口了，设计太复杂？”老人抱怨道。

　　记者发现，由于楼层指示牌和电梯的按钮标志含义不同，不少乘客都在这里走错了路。