全国首个地市级分级诊疗服务体系在宜昌运行

　　 中新网湖北新闻11月18日电 (刘鸿清)通过半年的试运行，湖北宜昌市分级诊疗转诊协作系统“健康之路无边界医疗服务平台”17日正式投入运行，全市774家公立医疗机构通过互联网和移动终端，在该平台开展预约诊疗、双向转诊、在线咨询等医疗服务，将服务延伸到方便群众的“最后一公里”，缩短市民预约看病、转院治疗的时间，切实解决了市民“看病难、挂号难”的问题。这是中国启动分级诊疗以来，全国首个建成的地市级分级诊疗转诊协作系统。

　　据介绍，分级诊疗历来是我国医疗改革的重点、难点，自1997年首次提出以来，我国分级诊疗已经走过了17年历程，各级卫生主管部门进行了一系列的改革，但伴随着这么多年基层机构的投入和建设，各地实施的成效并不明显，大多还处于探索阶段。根据国务院办公厅2014年公立医院改革试点工作要求，各三级医院与乡镇卫生院要开展好分级诊疗、双向转诊、预约诊疗、在线咨询等医疗服务。今年6月份起，宜昌市卫生计生委着手在全市开展健康之路无边界医疗服务信息平台的建设工作，目前已经全部建成并投入使用，受到市民的称赞。

　　通过这个平台，市民只需通过手机轻轻一点，就能迅速完成指定专家预约，节约了市民排队等候时间，各级医疗机构也可以通过信息平台，合理调整医疗资源配置，实现分级诊疗、双向转诊、社区首诊。

　　在宜昌市中心医院，不少市民通过手机即可上该服务平台，提前预约该医院的专家号，从取号到见到专家，只需要约5分钟时间。平台上提供了电话预约、网络预约、手机APP预约等多种方式供市民选择。此外，医院通过该平台可以实现全市各级医院、社区卫生服务中心、乡镇卫生院等医疗机构之间双向转诊服务。

　　该平台建设方健康之路总公司CEO郭世俊透露，除了预约挂号，健康之路无边界医疗信息服务平台的最大功能是能有效实现大型综合医院与基层医疗机构之间的双向转诊。转门诊、转检查、转住院等常见转诊业务都可通过该系统实现信息化处理，可以有效利用医疗资源，引导患者选择合适的医院和医师，转诊更加便捷；卫生主管部门、各级医疗机构均可以通过该平台实时查询转诊效果，实现动态管理。据悉，健康之路作为社会力量，全面参与搭建政府主导的区域性转诊协作网络，免费为各级医疗机构安装、培训和后期维护，旨在通过基础系统平台、落地接待服务、持续运营改进三者合一的服务体系，帮助各级医疗机构真正实现转诊过程标准化、转诊信息电子化、转诊接待精细化。

　　据悉，目前宜昌市774家公立医疗机构已全部安装无边界医疗服务信息平台，包括三级医院、二级医院、社区卫生服务中心以及卫生院、村卫生室一级以及以下医疗机构。通过这个平台，市民在家门口，就能享受到优质的预约服务。此外，市卫生计生委还在通过推进医疗费用控制目标管理降低诊疗费用、改善诊疗环境、推行“预住院”等一系列措施，为老百姓提供更好的诊疗服务。 (编辑：裴春梅)