新图谱新篇 创效勇争先 ——武汉客运段全员迎战“7.1”调图侧记
26.06.2015 19:03
本文来源: 武汉铁路局
新图带来新挑战
该段领导班子充分认识到“7.1”调图恰逢全路、全局深入开展“三严三实”专题教育、“适应新常态、创效作贡献”主题宣讲之际，高效优质完成调图任务不仅是对全段干部职工凝聚力、战斗力的检阅，更是体现武客人担当意识、争先意识的关键时刻。
由于此次调图增开车次多，人员缺口达300余人，该段领导班子成员精心谋划，全面分析了职工队伍现状和乘务交路安排情况，按照“内部挖潜提效、盘活人力资源”的原则，及时抽调停运列车职工和10个备班组充实到线上；认真对“在册不在岗”人员进行清理，专门组织专班采取电话联系、上门走访等方式督促外出劳务、女工休假、长病长学到期人员及时返岗；积极与路局相关部门沟通，按照路局的统一安排做好兄弟单位支援人员的岗位安排，千方百计满足新增列车乘务工作需要。在合理进行人员调配的同时，该段打破按列车运行方向划分车间的常规，按照“列车始发属地管理”的原则，对部分车次归属车间管理进行了调整，一方面便于职工出退乘到车间学习免于两地奔波，另一方面便于车间干部对现场的盯控，提高了管理效率。
为确保新线开行列车的绝对安全，该段本着“向预想要安全、向管理要安全”的思路，从列车径路、停站增减及变化、车站乘降环境、班组作业过程等方面着手，排查安全隐患，抓实调图期间安全风险研判，做好应急预案演练，提高应急处置能力。并提前组织专人到新线各站点查看线路特点，与折返站公寓和保洁公司联系，确定职工入住和保洁作业事宜，绘制出乘务人员在新线、新地点出退乘的安全行走线路图，强化职工人身安全控制。同时，根据本次调图变化、新旧交替内容，组织全体职工对调图知识进行培训和考试，并以“学、练、比”活动为契机，在全段范围内开展全员练功比武，组织职工进行强化培训和技能竞赛，确保人人培训合格，岗位达标，以扎实过硬的工作能力投入到保调图工作中去。
在调图期间，该段要求凡新增开、变更运行径路、调整运行区段列车，首轮首趟必须派干部全程添乘，及时解决现场问题。段干部督导组将加强现场督导盯控，每天不定时对各车间值班干部、出乘班组进行暗访检查，实现列车长、派班室、车间送车干部三确认，强化干部作用发挥，确保运输安全稳定。
新图带来新效益
调图既是对工作的检验，更是创收的机遇，通过“适应新常态，创效作贡献”主题活动宣讲，该段全体干部职工深刻认识到企业效益与职工利益的密切关系，誓要以调图为契机，立足岗位闯市场、千方百计创效益。该段提前对新开列车进行客流研判，对比同等级、同线路、同方向的列车，合理制订收入计划，并组建由志愿者参加的查票小分队，上车协助车班堵漏保收，确保颗粒归仓。同时，公布了《武汉客运段堵漏保收奖分配办法补充规定》，当车间未完成季度运输收入计划70%时免发当季经营业绩考核奖励，从而强化干部增运创收意识，调动职工堵漏保收积极性，力争开出效益车。与此同时，该段还从节支方面入手，由乘务科、财务科、供应科联合对全段列车的线路、车次、编组进行梳理，制订备品供应计划，清理库存，择优挑选，分批分趟按车次等级进行新旧交替使用。
优质的服务才能吸引客流，才能实现创效增收。为此，该段全力做好新增列车、新调整径路列车的卧具洗涤和保洁工作，配全配齐列车服务备品，完善服务功能，保证设备设施功能齐全、状态良好。切实抓好列车供水、如厕、卫生等工作，积极组织人员上车进行蚊虫灭杀，优化旅客旅行环境，实现硬件达标。针对新开线路，该段还为旅客提供特色餐饮服务，准备好装有针线包、时刻表、旅游画册等物品的“百宝袋”，充分利用列车广播、显示屏等服务设施，提供列车到开时刻、中转换乘、旅行导航等信息化服务，努力解决服务旅客最后一公里的问题，力求展现新车新形象，让旅客满意，让列车成为广大旅客出行的首选。
调图期间，该段党团组织还将抽调党员骨干组成党员先锋服务队，深入各线路、各车次为旅客提供帮助，树立榜样，带动列车工作人员的服务热情和主动性，大力建设党员“创岗建区”主阵地。同时，积极开展“文明乘车”活动，安排人员成立宣传小分队在车站、列车上表演情景剧，为旅客发放文明乘车宣传折页，营造文明乘车良好氛围。
新图带来新气象，新图带来新希望。新的运行图上武汉客运段各趟列车焕然一新即将奔赴四面八方，七千余职工鼓足干劲枕戈待旦，他们将用汗水绘制美好蓝图，以奋进把握创效机遇，为铁路事业争彩。
本文来源: 武汉铁路局
26.06.2015 19:03
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