【中国税务报】武汉市国税局：打造纳税服务升级版15条意见

　　1 进一步优化办税流程。实现办税环节、次数、时间等平均减少30%以上，80%的涉税事项当场办结。86个涉税事项免填单，涉税审批、涉税资料、表证单书、宣传资料、业务培训、发票工本费等零收费。
　　2 进一步精简涉税资料。对税务登记，增值税专用发票发放、防伪税控系统专用设备变更发行等30项涉税事项需报送的资料进行精简，减少资料种类42项。
　　3 进一步整合涉税事项。对一般纳税人认定、增值税专用发票首次领购和防伪税控系统专用设备安装进行并联，一次即可办理这3项涉税事项，减轻纳税人负担。
　　4 进一步减少涉税审批。下放审批权限，将85%的非即办事项审批权限下放区局；缩短审批时限，审批时限要比法定时限总体提速70%。
　　5 进一步规范进户执法，实施扎口管理。将所有进户执法事项全部纳入市局平台统筹推送，未推送的事项不安排进户，防止多头、重复、无序进户执法。
　　6 进一步扩大“同城通办”范围，实现所有正常办理的涉税事项“同城通办”。
　　7 进一步创新纳税服务工作法。将未办理事项回访、“老魏一点通”、纳税明白纸、梯级导税、阳光稽查等一批成熟的工作法在全市复制、推广。
　　8 进一步推广“税企通”移动办税平台。免费推送涉税信息、税收政策、税收风险提醒，提供办税服务厅流量“掌上导航”，满足纳税人个性化服务需求。
　　9 进一步推进纳税服务规范全面落地。基本规范全部达标，升级规范在现有51%达标率的基础上，进一步加大创新力度，力争走在全国前列。
　　10 进一步升级纳税人学堂建设水准，线上线下为纳税人免费提供培训辅导，增进纳税人对税法的确定性。
　　11 进一步深化税银协作，扩大纳税信用贷款合作银行范围，让更多诚信纳税的中小企业能够获得银行提供的贷款和结算优惠，助推企业发展。
　　12 进一步加强与政府其他部门纳税人信用信息的共享与交换，及时向社会公告A级纳税人名单。A级纳税人可一次领取不超过3个月的增值税专用发票用量。为连续3年被评为A级的纳税人提供绿色通道或专门人员帮助纳税人办理涉税事项。
　　13 进一步完善涉及纳税人权益的税收文件会签制度，从源头防控制度性侵权。
　　14 进一步引入国税工作第三方回访机制，按月发布《全市国税系统涉税满意度报告》。
　　15 进一步引入社会公众评价机制，评选武汉国税纳税服务年度人物，彰显国税正能量，提升服务能力。