十堰国税“四大工程”开展“便民办税春风行动

　　 一是实施“减负工程”，简化办税程序。 进一步减轻资料报送负担，减轻办税成本，简化发票领用手续，扩大自助办税范围，开展同城通办服务，对涉税审批、涉税资料、表证单书、宣传资料及业务培训等一律实行零收费，严格落实免收发票工本费政策。
　　 二是实施“阳光工程”，增强办税透明。 全面落实结构性减税政策，严格执行公务进户核准制，规范国税人员进户管理，定期将最新税收政策等在办税服务大厅电子显示屏上进行公开，同时，通过设置意见箱、公开举报电话、税企QQ群、发放调查问卷等形式，广泛接受纳税人和群众的监督。
　　 三是实施“绿色工程”，打造便民通道。 除了为新办企业、“营改增”、东风公司和残疾纳税人开辟“绿色办税通道”外，市局领导班子成员还担任首席责任官，“一对一”定点服务重点企业、项目园区、基层单位，定期上门开展个性辅导、提供政策宣传、解决涉税难题；深入基层单位参加“体验式”学习活动，听取基层工作意见。
　　 四是实施“监督工程”，提高国税形象。 每周坚持通过办税服务厅视频服务系统对全系统办税服务厅的领导坐班、行为规范、着装规范等工作情况进行不定期检查和抽查。同时，将检查结果纳入全年综合绩效管理，对出现问题的严格责任追究，绝不手软。