国安社区：您身边的“国安”温度

12月3日清晨，急促的电话声打破了贵州国安社区新世界店的宁静，店长林青立马接起电话，原来是新世界社区的居民杨姐打来的求助电话，她身体不适想找国安社区的驻店医生看下，几分钟后，杨姐来到店里，当时我见她脸色煞白，在驻店医生采取前期诊断后及时为杨姐在金阳医院挂了急诊号，当日当班国安侠及时背杨姐去往医院，在医院的半个月时间里，国安侠和驻店张医生始终不离不弃陪在杨姐身边。

临走前杨姐的一 声“谢谢”，除了温暖，更多的是为我们能帮助到更多人而感到幸福。有时候我们不用语言来表达对居民的爱意，而是用心去做好每一件事，用行动??证明。

国安社区新世界店于2017年11日与当地三甲医院达成长期合做协议，医院派驻点医生坐诊新世界门店，为小区业主建立健康档案，提供紧急救助，咨询挂号等服务。自从有了国安社区新世界店，金阳驻店医生给大家带来了很多便利，不用再医院挂号排队了。

再给大家分享一个故事，那是7月一个炎热的夏天，一位手持拐杖的老人，提着一只鸡吃力的路过门店，国安侠顾万千连忙上前帮忙，并把老人送回了家里，经过了解，因为两年前的意外，儿子儿媳离世，只剩老人和孩子相依为命，为此老人也落下了轻微的残疾，即便如此，为了孙女得到更好的教育，二老还是从凯里农村搬到了贵阳新世界。老人每天拖着残疾的腿为孩子做饭、接送上学、陪伴孩子……，但城乡生活差异使老人过得并不好，两年里没和邻居说过一句话，更别说一人有难全村帮忙了。但为了孙女，两个老人坚持在这冰冷的学区房里生活着，这只鸡就是老家邻居的自养土鸡，国安侠顾万千当时没有多言，只是默默地问：“叔叔，没事！以后任何时候您有我们，您家刀在哪里，我帮您把鸡杀了吧”。这一举动，快速的拉近了彼此间的距离，感受一???亲情，让心走得更近。从那以后幼儿园门口总会有穿红色外衣的叔叔在门口接孩子的场景，这个叫朵朵的小朋友总会发出欢呼的叫声：“超人叔叔”。在这个飞速发展的时代，邻里间的交流越来越少，国安社区却以全新的载体延续着人与人之间的温暖，如果您还问我什么是国安社区，我会说：国安社区就是社区的雷锋，哪里需要帮助，哪里就有国安社区…

赠人玫瑰，手留余香。哪里有需要，哪里就有国安社区工作人员的身影。社区居民家里是我们亲切关怀、声声叮嘱；服务路上，只见我们努力攀爬的背影……

一个小小的帮助，一句不经意的话，都汇成每个门店里独有的故事。看到居民脸上的笑容，我们知道，这一切都很值得。

国安社区一直是社区商业领域的创新探索者。基于对社区居民需求和共享模式的深刻理解，我们不断丰富和完善自身的商业发展模式，通过将创新技术进行情感赋能，营造更多注重情感体验的消费场景，以此带给社区居民更有温度的消费体验。

走进国安社区的门店，你会感到一种久违的老街坊间的和谐感。社区居民两三为伴、三五为群，在这里聊聊买菜买衣经验，谈谈居家心得，体验各种智能社区服务。专门设置的活动区域内，各类联谊、公益活动更是丰富多彩。下棋者战局正酣，看报纸者专心致志……

“在这里我找到了家的感觉。”一位社区大爷的话，生动体现出国安社区带给社区居民的独特体验。

温度践行者国安侠，他们是国安社区高度整合居民生活需求，扮演社区居民生活管家的专职服务人员。这个群体正如名字一样，训练有素、朝气蓬勃、侠胆柔肠。想居民之所想，急居民之所急，提供快递、家政、维修等多维度的服务内容，24小时服务在社区居民身边。国安侠零距离接触社区生活，为用户提供贴身式服务，并对服务和商品提供全程质量监督，极大增加了消费粘性和品牌忠诚度。

这种管家式的社区服务，成为连接国安社区和社区居民间的一条扎实情感纽带。由此创造出的优质消费体验，显然是那些“无人”、“自助”不能替代，也望尘莫及的。我们终会以专业的服务做出最大的贡献，有国安社区，很放心！