黄梅县国地税联合开展纳税人满意度调查

　　为了推动纳税服务的年度工作，促进纳税服务工作更上新台阶，近期，黄梅县地税局联合黄梅县国税局，开展了以纳税人需求为导向的满意度调查，旨在掌握工作情况，优化税收环境，畅通征纳沟通，为进一步改进工作、优化服务、共创和谐税收环境提供决策依据。

　　此次调查的内容涉及办税服务类、税收管理类、廉政建设类等日常调查指标，也包含“便民春风”行动、“三证合一，一照一码”相关工作、“营改增”工作、“国地税合作工作规范”落实等专项调查指标。

　　此次调查采取由税源管理分局按照两人一组进行实地走访，面对面征集意见建议，走访企业纳税人、个体纳税人、人大代表、政协委员，并针对调查结果召开专题会议，形成会议纪要及时进行了上报。

　　此次调查结果显示，我局通过坚持依法治税、规范管税、文明办税，努力优化业务流程，不断完善服务机制，着力强化税风税纪，纳税人对税收执法、税务稽查、规费征收、涉税审批、国地办税厅互驻等方面给予了充分肯定。