团风县局：“三个强化” 规范纳税服务

　　 强化业务规范。 统一涉税事项和资料提交清单，并对照升级规范要求，扩大免填单服务范围。今年以来，共减少审批事项9项，2项业务由限办转为即办，简化审批节点10项，简并涉税文书、表单21种，减少报送资料 87份。
　　 强化宣传咨询。 及时宣传最新的税收政策、涉税审批事项、办税优化流程等等。同时畅通电话、网络咨询渠道，做到一般问题即时答复，不能即时回复做到24小时内回复。 　
　　 强化文明服务。 组织开展以环境卫生、文明礼仪、优质服务和应急处置四个方面为主要内容的专题培训。同时要求窗口人员全面掌握和熟练操作各项业务，并通过日常检查或第三方明察暗访等形式，确保优质服务落实到位。