唯一优品加速个性化运营 冲击母婴市场格局

17.12.2014  20:02

  近日,中国B2C市场2014前三季度监测报告陆续出炉。监测显示,前三季度母婴类商品市场,传统老牌电商仍具较大优势,市场份额占近八成。不过,与往年相比,这一优势却在逐渐缩水。唯一优品等垂直电商新势力成长迅速,发展前景看好,有望对目前母婴市场格局发起强有力冲击。

  业内分析人士指出,虽然传统老牌电商仍然占据主导,掌控着母婴市场主流趋势,但垂直电商在产品、服务、渠道等方面具有独特优势,如能在资源管理、整合以及平台操作等方面做好个性化运营,将有实力挑战老牌电商的江湖地位。老牌电商市场份额逐渐缩水的事实,便已表明母婴垂直电商正悄然崛起。

  据了解,母婴童国际买手街唯一优品等垂直电商都在加速推动品牌化建设,力求短时间内大幅提升知名度影响力。

唯一优品保税区自提点

  自成立以来,唯一优品便不惜重金打造独具特色的平台运作体系。为给妈妈们精挑细选最科学最优质最合理的母婴产品,唯一优品组建了顶级专业母婴买手团队,并打造200人母婴行业最大采购管理专业团队,投入力度连老牌电商也望尘莫及。此外,为配合妈妈们海淘,唯一优品还特别开发出全球物流追溯系统,这在国内尚属首家。同时,在海外建造仓储基地,与国际知名物流速递公司DHL合作,为妈妈们提供最专业最高效的物流配送。

  在正品保障方面,唯一优品在海关保税区设置自提点,确保正品,让客户们真正放心购物。同时,联手律师事务所,在全网进行打假维权,并与中华财险合作,为商品投保,提供最高可达50万元的假货理赔服务。

唯一优品及广大律师事务所相关人士合影

  在购物体验方面,唯一优品特别针对妈妈们的购物习惯及喜好进行人性化页面设计,更节省妈妈们的购物时间。而在特卖模式、母婴社交、移动客户端等方面,唯一优品推出“名品特卖、限时闪购”模式,全天多时段冰点折扣。同时集合PC、微信、微博等客户端,多平台推出各种线上优惠活动,如评选辣妈、注册会员免费赠送母婴产品等,开发并培养客户群体,增强用户黏性。

  通过上述种种措施,唯一优品在采购、渠道、物流配送、消费保障等多方面充分发挥垂直电商的专业、精选、优化等优势,个性化运营已颇具成效,以专业、认真、人性化的服务赢得了越来越多的妈妈们的芳心。

  垂直领域的优势在于专注和专业,能提供更符合特定人群的消费产品,满足某一领域用户的特定习惯,因此更易获取用户信任,进而加深产品的印象和口碑传播,形成独特的品牌价值。唯一优品等垂直电商坚持个性化经营,充分发挥垂直领域特点,未来有望在母婴市场抢得越来越多的话语权。