神农架建党员服务责任站 带头推动景区服务水平上台阶

　　“景区越来越漂亮，环境干净整洁，服务贴心到位。”9月5日，广州游客雷桓成第五次登临神农架神农顶，对景区工作人员由衷感慨：“这次明显感到你们的服务质量有提升！”

　　今年以来，神农架林区结合“两学一做”学习教育，大力推行旅游优质服务，在景区和公路沿线党员中建立旅游服务责任站所，充分发挥党员先锋模范作用，树立“我们同行”的服务理念，构建“我尽心、你满意”的文化氛围，教育引导党员干部在各自岗位做尖兵、当能手，做示范、争一流。

　　按照一名党员“一面旗、一盏灯”的要求，神农架林区在旅游咨询、司乘服务、售票验票、商品销售、安全环保、道路养护、清洁卫生等各领域设置共产党员服务岗，带头落实景区管理100条，推动景区服务水平上台阶，不让一名游客受委屈。截至8月底，林区共接待中外游客669万人次，仅收到旅游投诉十几起，通过100%的办结率，使游客满意度达100%。（翟兴波、喻玲）