名人跨界做手机风潮再起 售后难多成一锤子买卖

本报记者 游寰臻

智能手机领域再一次掀起跨界热潮。疯狂英语创始人李阳近日在微博上声称，“疯狂手机”即将在全国上市。名人进军智能手机领域早已不是新鲜事，就在前不久，格力电器董事长董明珠也公开展示格力手机。“毫不相干”的企业跨界涉足，无疑为智能手机市场增添了许多趣闻，而很多喜欢尝鲜的消费者，或是一些名人的粉丝，也都愿意购买这一类智能手机。不过，从目前的情况来看，这些名人做的大都是“贴牌”手机，有的甚至连基本的售后都难以保障，这难免让人认为，跨界做手机多以噱头为主。

手机市场再掀“跨界热”

今年两会期间，格力集团董事长董明珠曾表示，“要是我做手机，我就让消费者3年不换手机”。没过多久，董明珠再次明确表示格力做手机的强烈意愿。

近日，在中山大学演讲现场，董明珠突然宣布格力手机已经出世，并且表示“我已经在使用”。据悉，格力手机机身背面则是金属材质，配备一颗带闪光点的后置摄像头，主要按键集中在机身右侧，整机尺寸应该在5英寸以上。格力手机核心处理器上可能采用高通处理器，欧菲摄像头1300万像素，3GB RAM+16GB ROM，系统应该是安卓，由卓翼代工，龙旗设计。

不仅如此，不少企业和社会名人都宣布跨界涉足智能手机领域。如今年3月份，“手机代号AK47”便是此前的IT企业360的特供机改名，suihou 360方面公布了全新手机操作系统名为“360 OS”。此外，乐视手机即将发布。据了解，乐视CEO贾跃亭也将乐视手机的竞争对手定为苹果iPhone6及iPhone6 Plus，曾吐槽苹果屏占比不合理、设计丑陋，暗示乐视手机将在这些方面超越iPhone。

对此，业内人士表示，互联网的透明效应和链式传播特点，正在改变和改造着这个社会形态，个人品牌正在被高度放大。尤其是明星和粉丝之间，这种粉丝效应的力量也正在被逐渐的放大。以前往需要花十年，甚至几十年才能塑造出的品牌，在互联网时代或许只需要短短的几个月，甚至只要几天。

引发行业焦虑？

从小米手机、锤子手机，到现在的360手机、乐视手机、格力手机等等，跨界之风再次席卷了智能手机行业。在消费者看热闹的同时，也对智能手机行业的门槛问题提出了疑问：难道进入手机市场的门槛真那么低吗？

在我国，人手一部手机甚至人手多部已是不争的事实。中国互联网络信息中心(CNNIC)近日在北京发布第35次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年12月，我国网民规模达6.49亿。其中，手机网民规模达5.57亿，使用手机上网人群占比由2013年的81.0%提升至85.8% 。工信部下属中国电子报社上月发布了《中国好手机年度报告暨2015年流行趋势》。报告数据显示，2014年中国手机市场累计出货量达到4.52亿部，也就是说，厂商只需占据其中一部分市场，就能有很好的收益。

但与前几年相比，我国智能手机市场的竞争已经是红海一片，那么选择此时进入智能手机行业已不是分羹市场说得清。业内有观点认为，企业跨界做手机，其醉翁之意不在酒，而是为了抢占移动互联网的终端入口，进而抢占用户和市场在国内。如董明珠曾表示：“格力做手机并不是为了抢夺某一块蛋糕，而是让智能化更前一步。”而家电分析师梁振鹏也表示，智能家居是未来的行业趋势，而手机是其中中枢级别的产品，一些白电企业为了能让智能家居互联互通权限把控在自己手里，涉足手机领域并不意外。

其实，归根结底还是因为时代的变迁，如今已是移动互联网时代，而那些曾经在PC时代辉煌过的企业正是难以延续优势，而选择向移动领域进发。

入门容易，做好难

对于这些跨界做智能手机的企业，入局就意味着成功？从目前的情况来看，鲜有成功的案例。

手机中国联盟秘书长王艳辉表示，一些名人做手机如果单纯从赚钱方面来看，部分品牌确实是“成功”了，但是损害的是消费者的利益。“因为这些手机大都是‘贴牌’手机，难以持久发展，这些企业专利、技术、经验和渠道一概全无，甚至连最基本的售后都保障不了。”

其实，做手机是个技术活。如iPhone每个细节的设计，都经过上百遍修改；诺基亚不仅手机制造工艺过硬，还至少拥有超过10000件专利；三星越来越大的屏幕、越来越高的屏幕分辨率也成为其取胜秘诀。一般一款成熟的产品早在其发布至少一年前就会开始进行规划。在那之后的一年时间里，设计师和工程师们会不断对产品的造型、细节设计、内部结构进行调整，其间内部会有数代的工程机成型。因此，“一时冲动”做手机并不能走多远，更多的只是噱头。

如今，“漫山遍野”的厮杀早已是国内外手机厂商习以为常的现象。特别是在国内，真正能够实现突围的没有几家。专业做手机的厂商如此，更何况是一些跨界企业？而罗永浩锤子手机的窘境也充分证实了这一点。