合众人寿客服节启动 服务实现“互联网+”

    新华网湖北频道5月15日电 5月1日，合众人寿第九届“515客服节”在全国启动。活动推出“互联网+”服务，用移动互联网把“指尖上的服务”和“身边的代理人服务”有机结合，打通微信公众号、官网网站、95515电话、柜面服务和代理人贴身服务，让合众关怀触手可及。本届客服节的主题是“十年相伴 真情回顾”，活动将从5月1日至6月30日。

     保险服务互联网+ 好坏客户说了算

    客服节期间，合众人寿保险代理人都将领取个人专属的微信链接，客户可通过微信链接给代理人服务评分，评分超过300分的代理人将获得“十周年服务明星”称号，活动结束后“服务明星”将在合众人寿官网上进行公示。

     “种爱心 结孝心”幸运大抽奖

    参与“十周年服务明星”投票的客户在投票结束后，即可参加抽奖活动，当日不中奖，次日可继续抽，直到抽中为止。每日送出奖品为3000个魔豆及2部手机。

    据了解，本届客服节还推出了“免息复效”、“永久失效保单恢复效力”、“补发保单免工本费”、“合众有缘人”、“惊喜送好礼”、“全民送好礼”等六项活动，反馈客户的支持。对于关注合众人寿官方微信的客户还可以通过微信参与抽奖，每天都有一名幸运客户将获得手机一部。

（责任编辑 陈剑）