受助旅客的感谢信
24.02.2016 12:17
本文来源: 武汉铁路局
来源: www.whrailway.cn
“谢谢你们,让我们母子能平安到达潍坊,我表示非常感谢!”2016年2月3日,襄阳客运段担当的襄阳至青岛北K1198次列车餐车上,一位中年妇人坐在餐桌前认真地写着一封感谢信。
原来,这位妇人名叫周文红,2月2日晚上从信阳上车。列车长李建华在查验车票过程中发现,她所持车票区间是信阳至周口,而她和儿子实际到站是潍坊。后来李车长了解到该旅客的生活处境太艰难,儿子患有先天性自闭症,属于一级残疾人,为了给儿子治病,花光了家里的所有积蓄,丈夫在潍坊打工,原本想等到年终发了工资回信阳和妻子、儿子团聚,岂料未结到工钱,让他无法回家。为了和丈夫团聚,周文红决定带着儿子到潍坊,母子身上带的钱就几十元,吃饭都成问题,更别说补票了。李车长了解到情况后,自己掏腰包为该旅客补了车票。列车一路前行,李车长的心里却一直操心着周文红这对母子,在巡视车厢过程中,总会前去细心地对她们嘘寒问暖,到了开饭时间,看着李车长亲自为自己送来热腾腾的饭菜时,周文红满心的感激溢于言表。
于是便出现了开头写感谢信的一幕。她想不出用什么方式来感谢李车长,于是就写了一封感谢信来表达谢意,虽然感谢信寥寥数笔,字迹略显凌乱,可却是旅客周文红的一片真心实意。
本文来源: 武汉铁路局
24.02.2016 12:17
铁路候补购票服务扩大到全部列车
从12306网站获悉,5月22日起,武汉铁路局
汉西车务段货运增量行动见成效
2019年一季度,武汉铁路局