“5折起”搬到线下 “双12”成阿里O2O练兵场
昨天上午10点来钟,南二环玉蜓桥边物美超市的收银柜台前,记着儿子前一天晚上教过的操作流程,家住方庄小区的李芳琴大妈掏出手机点开刚刚装上的“支付宝”软件递给收银员,学会了第一次手机购物。
今年的“双12”,阿里把又一次“全场5折起”搬到了线下。包括餐馆、甜品、面包店、超市、便利店在内,线下近100个品牌、约两万家门店参与,记者了解到其中不少让利补贴都是由阿里方面“买单”。不过豪爽结账背后,阿里图的是拓展自己的O2O生态圈。
支付宝“刷”走90万个面包
手机支付宝,成为阿里双12的主战场。
据淘宝官方此前公布,在双12当天,线下的近100个品牌、约两万家门店将参与,在12月12日当天使用支付宝钱包付款即可打5折,范围覆盖餐馆、甜品、面包店、超市、便利店等多个日常消费场所,遍布在全国各大城市的自动售货机,用支付宝钱包更能1分钱买饮料。阿里入资的快的打车也参与其中,昨日全国范围内打车都可以首单免起步价,而竞争对手滴滴昨日也借双12送出15元打车券。
淘宝相关负责人介绍,购物流程并不麻烦,用户选择要购买的商品后,只需出示手机上的支付宝付款二维码,商户扫码后就可以直接支付。
“那可不得把超市搬空?”精明的商家不会让这样的情景出现。细读活动细则,细心的消费者就会发现每一条5折购物都对应着相应的封顶金额。以物美、万宁、世纪联华、易初莲花等13家大型超市中购物为例,如果使用支付宝钱包付款即可享受5折优惠,但优惠封顶只能是50元,同时一个支付宝账户只能享受一次优惠。来伊份、良品铺子、好想你等参与的全国千家零食和甜品连锁商户门店,优惠封顶只有20元。而友宝、米源、易触等18个自动售货机的“买饮料只需1分钱”也在昨日有着180万份的限制。打车同样如此,不少用户准备下车付钱才发现,昨日无论是滴滴、还是快的赠送的打车券都有着严格的时间要求,有的只能在当天16时前使用。
尽管如此,排队高峰仍在昨日的不少购物场所出现。昨天19时30分,中关村购物广场地下一层的万宁购物店里,排队人群已经从收银台排到了店外的一家餐馆门口,足足延续了10多米,而由于排队人过多,店内的扫描机一度因为网络不畅出现“罢工”。
对此,支付宝相关负责人表示,这是阿里第一次涉足线下的“购物狂欢”,对商家和支付宝都存在磨合。“不管是网络问题,还是支付的习惯,跟6年前阿里巴巴第一次办双11时出现的情况颇为类似。”支付宝将分析此次活动的数据,为商家和消费者提供更好的服务体验。
阿里统计数据显示,截至昨天15时30分,一共发生了400万笔线下“双12”交易。人们在大街小巷买下了超过90万个面包、100万瓶牛奶、35万个水饺、两万个比萨、21万个馄饨、5万个甜筒、50万包芒果干……