孝昌县局：网上申报“热点问答”服务纳税人

　　新版网上申报系统上线期间，孝昌县国税局在做好推广应用工作的同时，注重服务细节，整理收集“热点问题”公开发布，给纳税人带来便利，获得纳税人广泛好评。
　　新系统推广期间，不少纳税人向办税厅咨询网上申报疑难问题，问题反映集中、雷同，县局办税服务厅借鉴孝感城区办税服务厅“热点反馈”服务经验，整理归纳网络申报问题热点、难点，针对孝昌地区纳税户提炼十大热点问题，将问题以问答的形式固定下来，用通俗易懂的语言进行阐述。并将“热点问答”电子档通过电子邮箱、微信、税企QQ等网络平台告知纳税人，将纸质档通过公告栏张贴，面对面发放等形式送给纳税人，为纳税人提供及时、便捷的服务。
　　据悉，孝昌县国税局平稳推进新版网上申报系统，目前，共发放网上申报系统CA证书783户，推广面达到98%。