江陵县局：强化纳税服务让纳税人满意度不断提高

　　为落实便民办税工作要求，进一步提高纳税人满意度，江陵国税不断强化纳税服务工作，让纳税人办税更轻松。
　　 一是值班领导导税，无间歇服务。 每天安排党组成员、机关科长负责办税服务厅值班导税工作，将行政审批权下放至办税服务厅，审批流程在办税服务厅就可以完成，无需纳税人东奔西跑，办税服务厅午间服务无间歇，纳税人随时来随时受理。
　　 二是设置一次性告知服务公告栏，明确指导纳税人办税。 办税服务厅设置了办税事项一次性告知公告栏，分门别类的归纳了各种办税事项的依据、时限、程序、所需的全部资料以及不予办理理由的制度，供纳税人免费取阅，让纳税人心中有数、一目了然。
　　 三是严格落实首问责任制，全面提高纳税服务工作水平。 在各党支部开展教育活动，牢固树立全局观念和责任意识，要求税务干部与纳税人接触文明礼貌，耐心细致，依法行政，热情周到，礼貌待人，严禁以任何借口与纳税人发生争吵，严禁将纳税人诉求置之不理，严禁相互推诿，严禁敷衍应付。对纳税人投诉的干部实行经济惩戒和全局通报，确保纳服水平再上新台阶。