最大程度合作 最大力度便民 宣恩县国地税局扎实开展国地税合作工作
今年以来,宣恩县国地税局通过有效整合资源,最大程度拓展双方合作的领域和水平,最大力度服务全县广大纳税人。
“一个服务厅”让纳税人告别“两头跑”
由于县政务服务中心大楼还未建成,一直以来,全县纳税人在国税局缴纳增值税后还要跑到地税局缴纳城市维护建设税、教育费附加和地方教育附加。办税遇到征税高峰期可能需要一整天才能办好所有业务。为此,纳税人时常吐槽“办税难、办税烦”。
基于这样的实情,县国、地税局在请示县委县政府同意后决定在县地税局共建联合办税服务厅。全州首个在税务机关设立的联合办税服务厅从5月1日零时起正式“开业”。在运行过程中,服务厅在减少办税时间、提高办税质效上下了狠功夫。服务厅按照业务性质设立窗口:在税务登记窗口,只需在一家申请,两家同时认定登记;在税费征收窗口,实行“一窗两人两屏”的操作模式,纳税人办理涉税业务,只需向一个部门窗口提出申请,就可以办理两家业务,真正实现了“进一家门、办两家事”。
“一把尺子”规范税务人
自94年国地税分家以来,两家单位虽依然保持紧密联系和合作,但在纳税服务、税源管理等方面还是存在程度不均的不同,这不仅可能给纳税人带来了负担、也耗费了大量税务资源。
为解决诸如此类的问题, 县国地税局按照“解剖麻雀”的要求一个一个的进行把脉会诊,并用统一制度的形式开出“诊断意见书”。通过会诊,对联合办税等10个方面出台了统一制度,涵盖了所有的税务执法行为。制度执行以来,不仅得到了广大纳税人普遍赞誉,也得到了税务人员的赞许。有位年龄偏大的基层税收管理员就感叹道:“统一制度真可谓“一石二鸟”,既可以让纳税人得到实惠,又可以让税收执法权得到统一,提高了税务部门的公信力。”
“拧成一股绳”使合作纵深推进
为加强税收征收管理、提升纳税服务水平,国家税务总局从去年开始决定推行国地税合作,今年更是要求在深度上见实效。
为了落实这个“深”字,县国地税局对合作事项按照“全面撒网和重点突出”的原则有计划有深度的推进。在全面撒网上,对所有合作项目进行细化,制定任务书,排出时间表。在突出重点上,按照时间节点和重点工作任务划出重要应景任务,逐个突破。在基础信息“联通”上,同时推行金税三期为契机,依托税务专网逐步实现国地税数据共享。在纳税户“联管”上,在做好日常联合税源管理的基础上,针对今年推开的“营改增”行业,组建工作专班予以清理。在征管执法“联合”上,制定联合稽查统一行动计划,对共管户必须进行统一稽查,对独管户适时选择联合执法,最大程度提升稽查工作质效。
对于合作,两家税务机关从上到下已达成共识,就是“将过去的两股绳拧成一股,从而使绳子更粗更结实,这样老百姓就更能更多地得到实惠”。下一步,两家税务机关将进一步全方位纵深拓展合作事项,并力争合作事项成为让纳税人满意的宣恩品牌。