省工商局关于印发《省工商局和中国电信湖北公司等9家企业共同推动12315消费维权服务站建设重点领域全覆盖的工作方案》的通知
各市、州、县工商局:
为推动电信服务和大型商场(超市)主要营业点12315消费维权服务站全覆盖,落实消费环节经营者首问责任,促进消费纠纷源头化解,省工商局在已与中国移动湖北公司实现12315消费维权站建设全覆盖的基础上,2017年将联合中国电信湖北公司、中国联通湖北分公司、武汉中商集团股份有限公司、中百仓储超市有限公司、武汉武商量贩连锁有限公司、武汉万达商业管理公司、湖北苏宁电器公司、武汉国美电器公司、武汉工贸家电公司等9家企业,推进12315消费维权站建设全覆盖,并研究制定了《省工商局和中国电信湖北公司等9家企业共同推动12315消费维权服务站建设全覆盖的工作方案》(见附件)。请各地联合相关企业,认真组织实施。
附件:省工商局和中国电信湖北公司等9家企业共同推动12315消费维权服务站建设全覆盖的工作方案
湖北省工商局
2017年3月2日