医保系统错误信息已更改 新洲区人社局3人被问责

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昨日，《每周一问》栏目刊发《退休莫名变“在职”每月少返66元区医保办坐等软件公司改错》报道后，当天上午，新洲区人社局党组召集局长办公会，责成纪检监察部门迅速调查事由，要求以最快速度解决到位，并启动问责机制。该局联系软件公司，将医保信息系统里林女士的“在职”恢复为“退休”，并将7-8月少返还的金额补划到林女士医保卡上。当天下午，该局分管领导、医保办主任、三次接待林女士反映问题的医保办人员，上门向林女士赔礼道歉。

经新洲区人社局调查，林女士7月19日以来3次反映此问题，均是该局医保办工作人员刘蕾接待。虽然刘蕾发现此问题并当即向软件公司发送了问题报告，但并没有及时加以解决，反映出其对问题重视不够，未把群众利益放在心上，是庸懒散的表现。新洲区人社局党组决定，收回刘蕾医保系统信息管理员的管理权限，将医保系统管理权限移交信息中心；刘蕾调离现岗位，重新安排工作；对医保办主任诫勉谈话，分管领导通报批评。

昨晚，记者回访时，林女士对新洲区人社局整改举措表示满意。（记者 唐煜）

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