【中国税务报】荆州区国税局：成立导税团队提高办税效率

　　9月，正值纳税申报高峰期，前来湖北省荆州市荆州区国税局办税服务厅办理业务的纳税人很多。只见3名导税员不停地引导纳税人，帮助纳税人审核、填报表单，叫号系统不停地响起……一切秩序井然。
　　据了解，“营改增”后，该局所辖纳税人不断增加，办税服务厅窗口业务量最高时近千笔。为此，该局决定成立全员导税团队。他们对办税服务厅所有工作人员进行培训后，组成全员导税团队，轮流值班，每天根据业务量安排人员开展导税服务。他们采取“导税台咨询+流动服务”的形式，从主动接待、引导取号到辅导填报、审核数据、政策宣传，为纳税人提供全程服务。团队导税服务让办税效率倍增。