加油站投诉多为无效投诉 “目测”推断油量不靠谱

　　武汉晚报讯(记者马辉)以自己的油箱作为“心理标准”，来投诉加油站加油不准，这种做法并不靠谱。昨天，市质监局公布上半年加油站投诉结果：无效投诉成为加油站投诉的“主力”。

　　据市质监局统计：2015年上半年，共受理加油机计量投诉29起。其中，有20起投诉，都是司机以自己车上油表或油箱作为标准，通过“目测”来推断加油机油量是否准确，占总投诉量的七成。

　　还有4起投诉，是因为“智立”加油站和“长天”加油站，开展“加油免费洗车”活动后，加油的车辆增多，而洗车服务跟不上来，双方发生争执后，司机就以计量不准的名义，进行了投诉。还有2起投诉，是因为司机提出疑问后，加油工没向司机解释清楚，引发投诉的。

　　更为“奇葩”的是，有3起投诉是由于司机要求加油站人员多开发票，遭到拒绝后，司机就以计量不准的名义进行投诉。

　　昨天，市质监局有关人员告诉武汉晚报记者，市质监局对每一起有关加油站的投诉，都进行了调查核实。近期，又对全市相关40余座加油站，进行了突击检查或暗访，尚未发现人为计量作弊情况。同时，希望市民不要以自己车上的油箱和油表作为计量单位进行投诉。如果发现计量不准，可要求加油站用标准计量桶进行“复秤”，以减少无效投诉给公共资源造成的浪费。