襄阳局切实加强快递员权益保障和关心关爱工作

　　今年以来，襄阳市邮政管理局为深入贯彻落实习近平总书记关于快递小哥系列重要指示批示精神，将快递员权益保障和关心关爱快递员工作纳入今年行业人才队伍建设重点工作之中，从新闻宣传、文明创建、评优评先等方面，切实落实相关工作任务。 

　　 结合重要时间节点，策划主题宣传活动。 先后积极组织开展了“三八节行业优秀女员工”主题宣传活动、“五四青年节优秀典型”主题宣传活动、“八一建军节行业典型代表”等主题宣传活动。充分发挥局机关新闻宣传领导小组机制，统一安排、细化部署，主动组织全市品牌快递企业负责人进行针对性的新闻宣传培训，得到了多个快递企业积极支持和推荐。多渠道挖掘行业中在快递服务各环节的业务尖兵、先进典型，引导舆论更多客观关注全市快递员工作和生活状态，呼吁全社会更多的关爱一线快递员。 

　　 结合行业切实需求，策划组织关爱活动。 一是在7月份开展了“我当一天快递员”关心关爱活动。邀请了处理快递纠纷经验丰富的律师来体验快递工作，要求律师从法律角度结合自身职业工作经验，从“加强对快递员的法律知识培训，增强快递员的法律意识”、“快递员提高与客户的沟通技能”等多个方面提出了合理建议。二是结合12·2交通日联合交警部门开展“文明骑行、安全快递”车贴发放仪式暨122全国交通安全日活动，通过宣读倡议书、快递员宣誓、张贴“文明骑行、安全快递”车贴和主题宣传图签名等形式关爱快递员，鼓励各寄递从业者争做交通文明倡导先锋。三是结合“宪法宣传周”系列法治宣传活动，组织企业人员参加法治宣传，引导从业人员遵法守法。 

　　 主动参与文明创评，表彰激励行业典型。 引导和鼓励全市优秀快递企业积极申报先进典型创评，经团市委、市文明办考核评定，今年5月，顺丰速运真武山营业部顺利获评年度“襄阳市青年文明号”。市局推荐工作得到共青团襄阳市委高度赞扬，感谢信中肯定了市局在快递行业节目策划、沟通联络等方面的专业性和积极性。此外，市局授予章次勇等15名同志襄阳市“优秀投递员”荣誉称号，激励从业人员进一步增强责任意识，规范操作，爱岗敬业。 

　　 “ 随手拍”多角度记录，建立舆情监控机制。 积极参与“炎炎夏日·暑你最美”随手拍活动，多角度记录盛夏炎热天气基层快递员们辛苦工作的瞬间，展现一线投递员、快递员工作、生活状态和精神面貌，给广大快递员减压送暖，倡导社会更加文明和谐。另外，针对年初大雪、冷冻天气，夏季高温、暴雨天气，有针对性的及时奖励舆情监控机制，及时发布行业提示、发布注意事项要求。对部分山体滑坡邮件受阻后的有序转运等突发情况予以高度关注和舆情报道。通过召开月度安全例会、行业安全生产培训会、行业主题座谈会等，要求寄递企业高度重视生产安全、注意极端天气影响。