关于加强对残疾儿童康复救助定点机构监管工作的紧急通知

各市、州、直管市、神农架林区残联：

近几天，网络曝光了发生在武汉市东西湖区禧乐儿童康复中心在训残疾儿童被打事件，在社会上造成了不良影响。目前，武汉市残联及东西湖区残联正在继续积极、认真处理此事。各级残联要从此次事件中汲取深刻教训，引以为戒，提高安全意识，妥善应对各种突发事件，不断改善服务，进一步做好残疾儿童康复服务工作。现就有关事项通知如下：

一、要高度重视残疾儿童康复救助工作。残疾儿童康复救助工作，关系残疾儿童切身利益和健康成长，关系千家万户安居乐业和美满幸福，关系社会稳定和文明进步，关系健康中国建设和全面建成小康社会大局。要牢固树立全心全意为残疾人服务的思想，在残疾儿童康复救助工作中要切实以残疾儿童为中心。对残疾儿童的关爱不能仅落实在口头上，要扎扎实实落实到行动中，落实到残疾儿童康复救助过程的每一个细节中。

二、各级残联要会同本级有关部门进一步加强对残疾儿童康复救助定点机构的审核、监督、管理，特别是要将监管细化到残疾儿童康复救助的各个环节中，实行动态复核、动态监管。要督促本辖区内的残疾儿童康复救助定点机构以此次事件为戒，吸取深刻教训，有则改之，无则加勉，改善服务。

要督促残疾儿童康复救助定点机构按照国家相关法规政策、国家和省及本地残疾儿童康复救助制度、配套实施方案等的要求与规范，进一步完善消防、食品、卫生、物品、环境、服务、保卫、监控等各种安全保障设施及制度，落实责任制。各级残联要与辖区内定点残疾人康复机构签订责任书，机构负责人与内部管理人员签订责任书，层层压实责任。

三、各级残联要督促残疾儿童康复救助定点机构加强康复人才队伍的思想建设和业务培训。一是要督促机构加强工作人员的培训，除了业务培训外，更要加强政治思想品德特别是师德教育培训。机构在招录工作人员后，要进行上岗培训。二是要适时对工作人员和残疾儿童家长进行必要的心理辅导。三是建议残疾儿童康复救助定点机构为在训儿童购买适宜的保险，适当规避儿童在训期间的意外风险。

四、各级残联和各地残疾儿童康复救助定点机构要加强各类突发事件的预防和处置，做好应急预案，妥善处理，及时上报。前期尤其要做好舆论管控，并正确引导。社会上涉及残疾儿童的舆情关注度高，如果管控不到位，处置不当，会对残疾儿童康复工作造成不良影响。

湖北省残疾人联合会

2019年7月29日