54家出租车公司作出自律承诺 拒用“有前科”的恶劣司机
24.11.2014 18:57
本文来源: Hb.Xinhuanet.Com
武汉晚报消息(记者胡蝶 通讯员彭婧 龚越华)的士司机因为劣质服务被公司解聘了,想换个公司干,行不通了。昨天,继管理部门出台历来最严的出租车劣质服务处罚新规(详见本报21日3版)后,武汉现有的54家出租车经营企业联合作出自律承诺,拒绝聘用“有前科”的恶劣司机。
本次自律行动由华昌、大通、盛源、国兴4家车辆台数在千辆以上的大出租车公司倡导,其他50家公司响应参与。对司机不系安全带,行车时打手机、吸烟、吃零食等陋习,均要严格管理。还有十种行为,如果司机犯了其中之一,各公司将在服从管理部门处罚的基础上,注销司机的服务监督卡,并解聘该司机;其他公司对因这些行为被辞退、进入黑名单的司机,也不予聘用。
这十种行为包括:拒载乘客;载客故意绕道行驶;强行拉客;未经乘客允许另载他人;强制乘客议价,不执行物价部门核定的收费标准;无正当理由中途终止服务;言语不文明、说脏话、谩骂乘客,造成恶劣影响;在火车站、机场、汽车站等交通窗口不依次排队候客;在创建全国文明城市期间,因违法违规营运被扣分;以及发生其他违反出租汽车行业规定,产生负面影响的行为。
据市交委客管处数据,今年以来全市已清退上百名有劣质服务行为的出租车司机。
(责任编辑 陈剑)
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24.11.2014 18:57