公安县局：金融业纳税人从“不服气”到“顺了心”

　　“我不服！”公安县宏泰小额贷款有限公司的方爱红会计对上门宣传营改增政策的专管员宋淑琼说：“营改增的政策对我们金融业不公平！”
　　这不是宋淑琼遇到的第一个牢骚满腹的金融人，单纯的政策讲解解决不了他们的根本问题，宋淑琼向上级汇报了情况。
　　公安县国税局营改增的总负责人陈秋森副局长，立即下达了“营改增必须让纳税人心悦诚服”的军令，并迅速启动了便民服务金融业的春风之路：一是请进来，即请进纳税人，倾听他们的牢骚；二是走出去，即专管员与税政科干部走进纳税户，家家到户户落，面对面服务纳税人。
　　纳税人的牢骚就是国税人的任务，公安县国税局迅速启动了“结对子”的帮扶措施，用“专管员+业务能手”的模式走进纳税户，面对面讲解政策，疏通纳税人的抵触情绪。针对宏泰小额贷款公司，税政科科长陈方慧亲自跟方爱红讲解：不能单纯比较税率，增值税实际上是对增值额征税，营业税是对收入征税。纳税人的实际税负会除低。对于宏泰小额贷款公司目前的支出核算模式还没有适应营改增的变化， 5月1日以后，将房租、装修、水电，通讯、印刷、宣传等都取得专用发票抵扣后，实际税负会降低。宏泰公司业务员目前使用车辆发生的费用，如购置、加油、维修汇总等取得专用发票，抵扣税额可以消化1%以上的税负，实际税负也会降低。
　　方爱红听完讲解，由衷地感叹：“我服了，企业只有通过规范管理来降低行业税负。不是国家的政策不公平，是我们的管理不规范。何况你们国税人服务好，手把手教我们操作增值税税控盘，跟进我们的纳税事宜，让我们心服口服！”