荆州市中心医院启动BAT全流程掌上智慧医院

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　　中新网湖北新闻11月3日电 (刘鸿清 陈超)在家中，患者查询到专家排班时间，通过微信或支付宝先预约好专家号，就诊当日按时到医院后，不用再到窗口排队取号，直接带就诊卡到医生诊室就可以就诊，荆州市中心医院启动的掌上智慧医院为患者平均就诊时间缩短了近1个小时，极大地提升了患者的就医体验。

　　10月30日，荆州市中心医院正式启动BAT全流程掌上智慧医院，这也是荆州首家覆盖微信、支付宝、百度三大主流应用同时上线的掌上智慧医院。荆州市卫计委副主任彭康、医院院长毛精华与湖北健康之路总经理陶佩共同启动项目。荆州地区600多万群众将享受到更为方便快捷的“互联网+医疗”掌上就医服务。

　　荆州市中心医院倾力打造的掌上智慧医院，全方位满足了患者的个性化医疗需求，覆盖了目前最主流的百度、支付宝、微信三大移动终端渠道。据医院介绍，目前，医院的掌上智慧医院服务平台一期主要实现了三大功能：首先，患者可在手机上在线建档，每一个身份证都只对应一张就诊卡，患者到医院后可在自助机上取卡，方便就医；其次，通过BAT渠道预约挂号，并支付挂号费，到达医院后可直接前往医生诊室，再也不用再到窗口排队挂号，大大减少就医时间；最后，患者可在手机上查询自己的帐单明细，对自己的消费金额能够一手掌握，并可通过手机退费。据了解，处方缴费、住院金预缴、报告单查询等功能正在开发中，掌上智慧医院以后还将随着患者的需求变化而不断优化调整。

　　荆州市中心医院院长毛精华说，医院作为湖北省地市级区域医疗中心和儿童中心，秉承“大医精诚，格物致知”的荆医精神，“尽力尽智、至善至美”的服务理念，认真履行“除人类之病痛，助健康之完善”的职业使命，全力为广大人民人群提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务 。特别是国家提出“互联网+”战略后，医院将“互联网+医疗”技术与医疗服务相结合，全方位满足患者的个性化医疗需求，真正落实到利民、惠民、便民的基础服务上。

　　作为医院BAT全流程的开发与运维服务商，健康之路(中国)信息技术有限公司湖北分公司总经理陶佩表示，荆州市中心医院是湖北省地市级医院的示范医院，一直勇于创新，方便百姓，很早就开通了网上预约挂号、医生咨询等服务，方便了老百姓，在一定程度上缓解了群众就医难等问题。健康之路为荆州市中心医院建设的不仅仅是套软件，而是“掌上应用+落地服务+系统运营”的一整套服务流程。如果老百姓预约之后，或是不会使用，健康之路都派驻了专业的导医人员对患者进行面对面的服务与帮助。这样做的好处是，能够对患者进行有效的宣传，培养老百姓的使用习惯，让医院的应用能得到迅速推广，方便更多市民快捷就医。