网传"武汉儿科医生红黑榜" 记者探访:并不完全准确
(长江日报 记者黄莹 实习生高萌
近日,流传于网络的“最新版武汉儿科医生红黑榜”疯传。从2008年开始,这份由数千名网友通过经验分享产生的榜单一直在定期更新,受到年轻妈妈们热捧,甚至被视为“看病攻略”。
最新版推出3天来,阅读量已超过4万。市儿童医院呼吸内科陈和斌、皮肤科黄美莲,省妇幼小儿外科黄姗、儿内科许慧,同济医院儿科方峰,省中医院鲁艳芳、刘昌玉等24名医生上了红榜。同济、省妇幼、市妇幼等医院的8名医生上了黑榜。
对于上榜好医生,态度好、不乱开药、技术高是网友的主要评价标准。不少妈妈都在跟帖中分享了自己的就医体验。如省妇幼红榜医生金岩,有网友评论说:“每个月都去体检,总是耐心仔细地告诉我怎么喂养,从来不瞎开按摩之类乱七八糟的单子。”
黑榜医生也是根据网友们的跟帖描述总结而来。如有网友评价某医生:“小儿毛支肺,打的全是激素,掩藏了小孩的病情,现在病更重了。”“找他看病,就像找明星签名一样,病历都不亲自写。”
记者发现,比起几年前的老版本,新版的上榜医生大多数换成了新面孔。有意思的是,有医生从之前的黑榜进入了红榜,也有医生从红榜掉进了黑榜。
网站客服表示,榜单活动是长期进行的,在论坛上以跟帖形式发起,让网友根据自己的就医经历推荐“好医生”,评论“坏医生”,平均每个季度有500左右的跟帖量,网站再根据这些评论定期汇总。
昨日上午,记者到汉口某三甲医院儿科一名“黑榜医生”门诊探访,发现情况也并不尽然。坐诊女医生60岁左右,是位教授,来看病的小孩家长挤满了走廊。记者观察了两个半小时发现,虽然病人很多,但女医生一直比较耐心,并未如部分网友反映的“不耐烦”。当有江夏的家长提出希望多开点药时,该医生马上拒绝了,说已经有10天的药量了,不能瞎开药,下次还是要来复查,根据情况调整。
记者随机采访了5名患者家属,4人都表示医生态度较好,只有一人表示“看得快了点”。家住徐东的陈女士说,前两个月在这里给儿子看过咳嗽,已经痊愈了。她知道网上这个榜单,但感觉只是一面之词。“这个医生挺好的,看病蛮负责。上次就是她治好的,所以这次还是找她看。网友素质参差不齐,不能仅凭这些做决定。”
该医生接受采访时表示,她知道网上的评价,觉得“评论不实,但也非常无奈”。“40个号,从上午8点一直看到中午1点,一口水没喝,厕所也没时间上,我自问做了自己该做的,问心无愧。我只是尽量把自己的事做好,每一个孩子都很宝贵。”她还说,对榜单没有太在意,欢迎大家实地考察。
“红榜医生”同济医院眼科胡维琨得知自己上了榜,感到有点意外,“我只是尽好自己的本分而已”。对于上黑榜的医生,他认为可能存在误解,“希望患者多体谅医生工作的繁重和难处,相互多些理解。”
湖北典恒律师事务所律师凃娴表示,这种网络红黑榜并不妥,它没有一个客观评价标准,依据的都是网友的主观看法,容易对不知情的人造成误导。“特别是对上黑榜的医生名誉权造成了侵犯,他们有权通过法律要求网民停止侵权和相关赔偿。”
责编:朱曦东