信阳车站用“三心”服务应对暑期“烤验”
04.08.2017 03:05
本文来源: 武汉铁路局
空调+冰桶 贴心打造候车室的“清凉世界”
连续半个多月将近40度的高温天气，给旅客出行带来了不便，给客运的干部职工也带来了新的“烤验”。暑期客流量大，由于候车室空间有限，即使空调整日整夜的不停运行，候车室的温度也难以达到让旅客满意。为此，客运车间干部急中生智，他们随即买来特大号水桶，里面盛满巨型冰块，分放在候车室的各个角落，为旅客带来丝丝凉意。候车的旅客惊喜的发现身边的大号冰桶，纷纷把自己携带的饮料、酸奶等食品放在冰块上降温，“这个冰块太好了，让我们喝到清凉的饮料，在这里候车真是个清凉世界啊”，一个准备外出旅游的大学生高兴的称赞道。
干部下股道 热心支援列车给水工作
由于高温天气列车需水量增大，客运车间给水员的工作量也随之增加。为了克服给水人员不足、工作强度大的困难，车间干部从关心、关爱职工出发，在上水作业繁忙时段，身着防护服亲自下股道和给水员们一同给列车补水，一来确保过往列车辆辆上满，二来确保给水员有一定的换休时间，工作中始终有充足的精力。客运主任刘重巍和支部书记冯春生都是50开外的人了，他俩在股道中给列车补水的灵活劲儿丝毫不比年轻的小伙子，全然不顾汗水浸湿了防护服。“在这么热的天气里，车间干部用实际行动支持我们的上水工作，我们干起活儿来更有劲儿了！”给水员们看到车间干部丝丝白发中流淌的汗珠，内心充满了感动。
防暑降温 小药箱用心发挥大作用
暑运期间，如何管好用好小药箱，让小药箱里的防暑药品在暑运期间发挥应有的作用成为客运车间的一项工作重点。为此，车间指定专人负责并建立了药品使用登记制度，加强小药箱的管理和使用，对职工及旅客使用的药品及时进行登记，同时车间自筹部分资金对小药箱的药品及时进行配补，确保霍香正气水、仁丹、风油精、双黄连口服液等常用药品的应急需求。
7月25日下午15：40分左右，正在售票厅巡视的值班干部赵冰发现一名正在排队的旅客有些异常，及时上前询问得知这位旅客感到胸闷不适，赵冰立即打开小药箱拿来两只霍香正气水给旅客服下并把他搀扶到休息室休息，当那位旅客中暑前期症状及时缓解后，感动的说“幸亏有你们用心周到的服务，没想到火车站的小药箱真是作用大呀！”
正是由于小药箱的规范使用，在今年暑运期间持续高温天气的情况下，客运车间职工及旅客无一人中暑事件的发生。
本文来源: 武汉铁路局
04.08.2017 03:05
小企业中心组织开展“夏日送清凉”慰问活动
今年入夏以来，武汉出现持续高温天气。供销合作总社
省水科院工会部署夏季职工防暑降温工作
（袁大宝）武汉连日来持续“高烧”不退，酷暑难耐，水利厅