信阳车站优质服务为“第八届全国公路自行车冠军赛”增光添彩
11.04.2016 21:42
本文来源: 武汉铁路局
“全国公路自行车冠军赛”一直是河南省重点打造的“四赛”之一，因为优美的自然环境，优质的赛道和组织水平，信阳市已经连续成功举办了七届，深得社会各界的一致赞赏。赛事进行期间，国内外的自行车运动高手和业余爱好者齐聚信阳，观摩参与赛事，人数与规模非常可观。为了服务好前来信阳参加、观摩大赛的运动员和爱好者，信阳车站积极配合，通力做好相关筹备准备工作。
该站围绕“安全出行、方便出行、温馨出行”常态化目标，从“外美”入手，大力整治车站环境卫生，对候车室、售票室、站台、天桥、地道等实行卫生随脏随扫制度，注重环境的经常保持，为旅客提供良好的乘车环境；为做到“内实”，车站对客运职工进行文明礼仪、文明用语等相关知识的学习培训，组织机关干部、休班党团员成立了两支服务队，增强一线服务力量，义务为旅客们提供住宿交通信息咨询、购票协助、提送行李等便利，让旅客宾至如归。
与此同时，在大赛准备工作开展期间，车站在细节上下功夫，认真做好旅客供应开水，提供解答问询、寻找失物、预约服务等多层次、全方位、亲情化的服务，不断深化服务内容，用优质的服务，提升城市品位。目前，信阳站站容站貌焕然一新，各项服务措施全面落实，全体干部职工恭候八方宾客的到来。
本文来源: 武汉铁路局
11.04.2016 21:42
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