信阳车站主动出击“抢”来新货源
“黄部长，太感谢你们了！10车粮食已经顺利运到了，真是又便利又实惠，我们非常满意，今后发货将全部改走铁路！”9月25日，潢川粮食库负责人李经理专程来到信阳车站息县营销部，对该站货运工作人员表示感谢。这是该站主动营销广揽货源的一幕。
9月15日晚，休息在家的息县站货运员赵胜利查看微信朋友圈时，在潢川粮食直属库工作的朋友小刘发的一条信息引起了他的注意：签好了订单，要发货喽，哈哈！赵胜利意识到有商机，马上给小刘打电话，了解到潢川粮食直属库准备用汽运装运4000吨粮食发往四川宜宾后，立即向营销部长黄艳峰进行汇报。
第二天一大早，黄艳峰带领赵胜利驱车数十公里赶到潢川粮食直属库，找到潢川粮食库负责人李经理。说明来意后，李经理婉转的拒绝道：“前些年我们也在铁路发过粮食，但是铁路运输手续麻烦，车皮紧张，久而久之，我们就放弃了铁路运输。目前，我们一直和汽车运输公司合作，暂时没有选择铁路运输的打算。”黄艳峰忙解释说：“我们铁路自推行货运组织改革以来，以前请求车、承认车那些繁杂的手续早就取消了，现在实行的是敞开收货、随到随运、 一口价收费、一条龙服务。”“是吗？那运费是多少？短途运输怎么办？” 听黄艳峰这么一说，李经理立即问道。“信阳到宜宾的粮食，1吨铁路运费是236元，汽车运费是1吨是300元，1吨相差64元，以60吨1车为例，1车就节约运费3840元，这笔费用很可观哪！而且，如果你们从铁路走，我可以帮你们联系熟悉的运输车队，所有办理手续我全包了，保证让您满意！” 黄艳峰流利地报出了铁路和公路的对比运费，并作出服务承诺。“以前光知道铁路比公路便宜，但没想到差距这么大。如果你能够做到这些承诺，那我们可以先发10车货试试。”黄艳峰最终打动了李经理，争得了货源。
回去后，黄艳峰立即联系了经验丰富的装卸队和运输队，并帮助办妥了所有手续，第二天就顺利安排了装车。
对信阳站的服务，李经理非常满意，第一批10车粮食安全送达后，专程来到车站表示感谢，并与车站签订了4000吨的运输合同，承诺以后就在信阳站发货。
