因播放盗版光碟 保修期内的豪车CD机被拒绝保修

　　近日，奔驰车主刘先生给本报“大鹏侃车”栏目打来热线称，他于2013年购买了一台奔驰S600轿车，车子尚在保修期内，车载CD机就出了故障。他前往4S店维修时却被告知，因为他的车载CD机可能曾经播放过盗版CD光碟，无法享受保修政策，只能自己花钱更换。

　　武汉市运管处维修办副主任汪军向记者介绍，车载CD机属于整车质保范围内的车载配件，在质保期内，若非消费者使用不当，经销商应当承担保修的售后服务。“是否使用盗版光碟，并非CD机损坏的直接原因。”汪军建议，若商家拒绝维修，刘先生可要求商家出具鉴定报告；也可委托由质监部门进行第三方鉴定。他表示，遇到车辆维修问题，如果属于三包范畴，可向质监部门反映，而遇到维修质量的问题，请向运管部门反映。随后，车主刘先生通过与商家协商，对方免费帮其维修了车载CD机。