“四进四促”行动促进健康社区治理长效机制构建
中新网湖北新闻4月16日电 (李翥)武汉市8日开放离汉通道,但交通解除不等于防控解除,城门打开不等于家门打开。江岸区大智街保成社区地处汉口繁华的闹市区,是一个混合型老社区,随着复工复产出行人员增多,防控压力变大。社区党委团结带领社区群干,以及来自武汉市委宣传部、武汉港务集团等单位的下沉党员,在社区内开展“四进四促”行动,探索建立疫情常态化防控、生活保障服务和社会秩序稳定相结合的社区治理模式。
进小区促管控,探索建立联防联控机制
为统筹做好疫情防控和复工复产工作,在前期以社区和下沉干部为主的基础上,进一步优化防控力量,形成以社区干部为领队、下沉党员、基层民警、医护人员、城管队员、环卫工人为骨干、其他群干、志愿者、物业工作者和居民为补充的社区防控工作体系,推动社区封控、复工复产、医疗服务、生活保障、环境整治高效协同、无缝对接,全方位、全周期保障居民健康。
为守好社区一线防控阵地,做好应对下沉干部、志愿者返岗可能导致的人手不足问题,落实建立起以物业管理人员、志愿者、网格员、民警为主体,辖区文明单位党员干部、居民骨干兼职补充的24小时全天候值守防控机制,由社区统筹,根据防控点位需要,重点做好卡口人员进出、社区巡查、点位引导等工作,通过AB岗、“三班倒”等方式,实现疫情防控工作不脱岗、不断岗。
建立各类人员分类管理机制。对出行人员,严格落实“四必”措施,对进出小区人员落实身份必问、信息必录、体温必测、口罩必戴的要求;对老年人等特殊群体,协助办理非“四类人员”证明和外出通行证;对康复回家、外出复查、核酸检测等人群,严格审核对接;对外地返汉人员,则采取网格员一对一服务,验证健康信息后进入小区。
进企业促复工,探索建立资源衔接机制
保成社区是“半商业化、半居住型”社区,有数以百计的个体商户。为协助辖区内企业、商户复工复产复市,社区党委组织社区群干一手抓防控,一手抓精准落实复工复产,保证社区生产生活的正常进行。
为摸清复工复产商户底数,社区做好“双对接”:一是对接区、街道,通过网络报送系统掌握复工商户名单;二是直接对接辖区内复工商户,了解复工复产情况。根据疫情防控和复工复产实际,社区从原来两个出入口变为四个出入口,打通江汉路、吉庆街和南京路,同时将快递企业、餐饮商户与居住区隔开,既保证了企业复工需求,又保证了社区防控需要。
针对社区商户多、租户多、复工人员多、流动性强的实际情况,建立了以网格为单位的安全责任机制。网格员上门与商户逐一签订责任书,全面核查消防、消毒情况,保障商户经营安全有序。建立“商户微信群”,打通商户和街道、社区以及相关职能部门之间的联系渠道,借助微信群及时发布权威信息,宣传疫情防控有关税费优惠政策。在群内发布招聘信息,有针对性做好援企、稳岗、扩就业工作。
进家门促帮扶,探索建立便民服务机制
社区内部分门店已经开放,给保供减少了压力,社区服务对象由原来的所有居民转换为精准帮扶独居老人、残疾人、低保户等困难群体。
开展“敲门行动”。依托社区网格,邀请辖区党员及居民骨干担任社区“两长四员”,形成“网格员、楼栋长、卫生委员、治安委员、文体委员、物业房管员”的组织架构,对辖区“四类人员”、孤寡老人、困难家庭定时走访,派专人保障其购物、充值、圈存、购药、就医等需求。
打造“幸福食堂”。老人的冷暖安危关系到千家万户,把老人照顾好了,基层党组织的号召力、凝聚力就更强了。社区通过政府购买服务、财政支持、老人承担部分等途径解决资金问题,面向60岁以上老人开放“幸福食堂”,解决好老人的一日三餐问题,为推进居家和社区养老服务提供良好的政策保障。
做好“在家上学”。依托辖区内小学和社区托管中心,发动社工及文体、爱幼等社区志愿者服务队为疫情防控期间在家的中小学生们提供心理咨询。
进网络促宣传,探索建立信息共享机制
将社区划分为9个网格,以网格为基本单位建立“便民服务联系群”。以网格员为纽带,收集、了解社情民意,将群众需求及时向网格内相关职能部门反映,使职能部门对群众的服务更加及时便捷,形成“人在格中走、事在网上办、情在格中结”。
以楼宇为单位建立“居民疫情联防联控微信群”。在线上为居民讲解最新政策,号召居民不放松警惕;持续科普防控措施,倡导“非必要不外出”,坚持做好个人防护,对自己和他人的健康负责,使每户居民都能做到疫情早知道、防护早准备、政策早熟悉、心里不恐慌,从而做到群防群控、联防联控,为打赢社区疫情防控阻击战奠定了坚实基础。