宜都市供销社大力推进村级综合服务社开展便民综合服务
宜都市供销社在振兴县级供销社中,创新服务方式,丰富服务内容,打通最后一公里,实现电子商务进农村,以村级综合服务社为终端,让供销便民服务网络更好地服务“三农”,让老百姓得到实惠。
目前,全市供销社已建成服务规范、功能齐全的村级综合服务社101家,覆盖全市82%行政村,网上便民服务中心204家,实现了村村全覆盖。
一是商品服务。村级服务社设有供销日用品专柜。市供销社与省供销社裕农电子商务有限公司组建了宜都市日用品配送中心,目前各种小家电、戴尔电脑、张弓酒、副食、洗涤用品等作为首期推出的配送商品,已在全市各村级服务社专柜销售,专柜商品张贴“供销”标识,实行“假一罚千”质量承诺,确保产品质量和农村消费安全,实现销售终端网上定购,减少流通层级。
宜都市富民农资有限公司是市供销社控股的农资配送销售企业,目前已在全市供销村级综合服务社设立连锁店,负责农药、种子、肥料等销售、配送业务。
宜都市平安烟花爆竹公司是宜都供销社控股企业,建有烟花爆竹市级配送中心和乡镇配送点,配备了专业车辆常年开展烟花爆竹的配送业务,村级服务社均按规范化标准设立了烟花爆竹商品专柜,由市平安烟花爆竹公司统一配送,商品配送率达到95%以上。
目前市供销社已在15家村级综合服务社设立废旧物资回收点,正在筹建农村废旧物资“回收、加工、利用”三位一体的再生资源回收体系。
二是代办服务。2009年开始,宜都供销社开发了“一站式缴费平台”,并以一站式缴费平台为基础,在村级综合服务社内及农村偏远集中点设立“宜都供销网上便民服务中心”,实现了通讯费用缴纳(移动、联通、电信的座机、手机、宽带等费用)和电费缴纳,受到了老百姓的广泛赞誉。
今年来,宜都供销社在全省率先将网上便民服务融入社区网格化管理服务体系,为城镇社区网格管理员免费开通“一站式缴费”代理服务平台。社区网格管理员在入户走访、了解社情民意的同时,可运用“e通”手机对接服务平台,现场为居民提供手机、固话、宽带、用电等缴费和网上购物服务,丰富了半小时服务圈内容,受到社区居民欢迎。
几年来,全市共建成网上便民服务中心204家,覆盖了100%的行政村,基本实现了农民缴费不出村。
三是金融服务。将银行POS机、电话宝引入村级综合服务社,老百姓可在此实现小额存取款、转账结算和刷卡消费,并为村民代缴和领取新农保。2013年,共代缴新农保17000笔370万元,领取新农保26500笔835万元,小额存取款及刷卡消费突破8000万元,满足了农民基本金融服务需求。
四是信息服务。市供销社在全省实施通村商务信息化工程中,已率先在村级综合服务社全面推广运用了“省供销裕农网”,村级服务社通过裕农网的“农技推广”栏目,将农作物管理技术、农资信息、农产品购销信息等通过电子显示屏及时宣传发布,为村民、企业、商家搭建一个信息平台,实现资源共享。(宜都市社)